엄마가 떴다 자원봉사그룹 ‘청나래’ – 청소년 교육 전공 엄마들 모여 직접 기획·실행한 프로그램 ‘큰 호응’ 맘애포터 – 교육 프로그램 홈페이지… 직접 발로 뛰며 후기 작성으로 활성화 엄마들의 가정 변화 – 외부활동으로 가정 되돌아보는 계기… 먼저 다가오는 아이 보며 보람 교복 차림의 민석이(14·불암중 1)가 조심스레 계단을 내려온다. 오른손에는 지팡이, 왼손에는 친구 택근이(14)의 부축이 있지만 쉽사리 발을 떼지 못한다. 안대로 눈을 가리고 있기 때문이다. “자, 이제 지팡이를 고쳐 잡아보자.” 계단이 끝났음을 느끼던 찰나에 들려오는 목소리다. “계단을 내려올 때는 지팡이를 세워 잡고 콕콕 찍는 게 깊이를 알기 편했지? 근데 평지에서는 바닥을 갈지자(之)로 쓸면서 장애물이 있는지 확인해야 해.” 임정순(46)씨는 아이의 손 모양을 고쳐준다. 지난 18일 오후 서울 노원청소년수련관에서 이뤄진 중학생들의 시각장애인 체험교육을 도운 이들은 엄마표 자원봉사그룹 ‘청나래’ 멤버다. ◇청소년교육 전공한 엄마들, 자원봉사로 뭉쳐 지역사회와 청소년 교육을 위해 엄마들이 나서고 있다. 노원청소년수련관을 중심으로 결성된 ‘청나래’는 ‘엄마’라는 자원이 가진 힘과 가능성을 잘 보여주는 모델이다. 지난해 4월 처음 만들어질 때만 해도 학교 밖으로 나오는 청소년들의 안전 관리를 지원하는 정도였지만, 스스로 그 역할을 확대해 나갔다. 청나래의 김현옥(44)씨는 “방송통신대학에서 청소년 교육을 전공한 엄마들 15명이 모여 시작했는데, 점차 우리가 직접 프로그램을 기획·실행해보자는 욕구가 생겼다”고 했다. 단순 자원봉사를 넘어 청소년 전문가를 지향하던 그들의 노력에 수련관 측에서는 일정 예산을 지원하며 활동을 독려했다. 이들이 진행한 가족캠프 프로그램은 폭발적 호응을 얻었다. 상계동에 거주하는 청나래

1985년 시작된 유한킴벌리 ‘우리강산 푸르게 푸르게’ 캠페인 민둥산은 20년 만에 푸른 숲이 됐다. 유한킴벌리의 대표적인 사회공헌 ‘우리강산 푸르게 푸르게’ 캠페인 덕분이다. 1985년 처음 나무를 심었던 충북 제천시 백운면 화당리는 20년 후인 2005년, 물이 없던 곳에 실개천이 생겨났고 나무가 울창하게 자라나 곳곳에서 새소리가 들린다. 나무가 자라는 만큼 사람도 자란다. 유한킴벌리는 매년 봄 신혼부부들을 초청해 ‘신혼부부 나무심기’ 체험행사를 가졌는데, 2000년 신혼부부로 참여했던 김동준ㆍ이은하 부부가 10년이 흘러 두 자녀(문정·도현)와 함께 다시 행사를 찾았다. 환경과 미래를 생각하는 가치는 미래세대에게도 이렇게 전해진다. 1984년부터 숲가꾸기를 위한 공익기금을 조성해 국내의 국유지와 공유지에서 나무를 심은 유한킴벌리는 캠페인 30년을 맞는 2014년까지 5000만그루를 심거나 가꿀 계획이다.

늘어난 국가 장학금, 기업 장학재단이 나아갈 방향은 해외교환 장학생 선발-글로벌 교육사업 제공 등… 기업의 특성 살린 지원 국가 등록금 혜택과 기업 장학금 중복 수혜 등… 지원 조건 다양화해야 “국가 장학금이 너무 많아졌는데, 저희 기업재단에선 어떻게 하면 좋을지 현장 이야기를 듣고 싶습니다.” 이 때문에 장학재단 담당자들은 요즘 삼삼오오 만나면 동향을 묻는 경우가 많다. “학생 뽑는 데 어렵지는 않으냐” “학생들 뽑아놓으면 조건이 좋은 데로 가버리는 경우도 있는데, 그럴 땐 어떻게 하느냐” 등을 물으며 정보를 교환한다. ◇’국가장학금’ 도입에 기업장학사업 담당자들은 고민 중 현재 한국장학재단 홈페이지에 등록된 국내의 장학금 종류는 270여가지에 달한다. 이 중 든든학자금대출, 일반학자금대출, 미래드림장학금, 희망드림장학금, 국가근로장학금 등 국가에서 운영하는 학자금과 장학금은 12가지다. 각 정부부처에서 국가보훈처, 근로복지공단, 공무원연금공단 등을 통해 지원하는 학자금과 장학금은 16가지, 지방자치단체에서 운영하는 장학금은 155가지다. 민간기업의 장학재단 장학금은 49가지, 개인이나 종친, 해외에서 주는 장학금은 43가지다. 한 기업장학재단 관계자는 “과거에 국가나 공공영역에서 복지를 다 감당할 수 없었을 때는 기업이 장학재단을 통해 어려운 학생을 돕는 게 큰 의미가 있었는데, 이제 국가에서 장학금을 확대하는 추세이기 때문에 기업장학재단의 고민이 시작된 것”이라고 말했다. 실제로 기업재단에서는 국가장학금 확대 이후 제도 일부를 바꾸기도 했다. 국내 보육시설, 그룹홈 또는 저소득 가정 청소년을 대상으로 장학사업을 해온 교보생명교육문화재단 송헌석 과장은 “예전에는 ‘돈이 없어 대학에 못 가는 아이가 생기면 안 된다’는 취지로 1학년생은 등록금 전액을, 2학년생은 90%를 지원했는데, 국가 혜택이

美 의료보험에 비용 포함 日 민간센터 적극 활용 호주센터서 헌옷 수거·판매해 운영비로 충당 하기도 우리나라 상담의 역사는 40년이 다 되어가지만, 그동안 상담에 대한 인식은 낮았다. 정신적인 문제가 심각한 사람만 상담을 받는다는 게 보편적인 인식이었다. 하지만 최근 기하급수적으로 상담 수요가 늘고 있다. 삼성이나 LG 등 대기업도 기업 내 상담센터를 열거나 외부상담센터와 연계해 직원들의 정신건강 관리를 해주고 있다. 문제는 우리나라의 상담 환경이 지나치게 양분화되어 있다는 점이다. 전문상담센터의 경우 1시간에 10만원이 넘는 비용을 지불해야 해 일반인이 이용하기엔 문턱이 높다. 반면 전국 곳곳에 퍼져 있는 무료상담센터나 24시간 전화상담의 경우 비(非)전공자들이나 자원봉사자들로 구성되는 경우가 많아, 전문적인 상담을 받기 어렵다. 현재 사랑의전화 자문위원으로 활동하고 있는 용문상담심리대학원의 김선경 교수는 “80년도 당시에는 우리나라에 상담 전공조차 없어서, 전문가가 활동하기 이전에 전화상담기관이 먼저 활동했다”며 “이후 상담이 자리를 잡아가면서 전문가가 배출되긴 했지만, 비전문가와 전문가 체제가 동시에 가고 있다”고 설명했다. 상담자격증이 남발되는 것도 문제다. 김 교수는 “최근 청소년 학교폭력 등이 많아지면서, 학교에 전문상담사가 많아지고 있다”며 “미국은 스쿨 카운슬러(School Counselor)라는 자격이 한 개밖에 없는데, 우리는 교육학과·사회복지학과·심리학과·아동복지학과 등 전공별로 자격증이 우후죽순으로 생겨나는 바람에 관리가 안 된다”고 말했다. 미국처럼 상담비용을 의료보험에 포함시키는 등 전문상담센터의 문턱을 낮추고, 무료로 쉽게 이용할 수 있는 민간 상담센터의 수준을 높이는 게 시급한 과제다. 현재 한국생명의전화·사랑의전화 등 국내 전화상담기관은 해당 지자체로부터 예산의 일부분을 지원받고 있지만, 그 규모가 운영비의 극히 일부분에 불과하다.

전화상담 36년… 현실은 역행 작년 ‘생명의전화’ 10만건 넘게 상담 10년 전 比 70% 늘어 상담원 처우는 제자리 대부분 봉사자에 의존 감정 이입해 대화하니 내담자의 고통 그대로 트라우마로 남아 상담자 후유증 치료와 전문적 교육과정 절실 “근데 남편은 왜 이혼을 안 해 줄까요?” 김선경 용문상담심리대학원 교수가 질문을 던졌다. “아이 때문 아닐까요?” “남자 심리상, 애 때문은 아닐 거예요” “이혼해야죠, 평생 이렇게 (맞으며) 살 텐데…”라는 전화상담 자원봉사자들의 의견이 여기저기서 쏟아졌다. 잠시 후, 김 교수가 또 한 번 물었다. “그런데 이 내담자가 30분 이상 전화통화 한 후 받은 도움은 뭘까요?” 이날 상담사례를 발표했던 한현순(69)씨는 잠시 주저하더니 “쌓였던 얘기를 실컷 하고 마음이 좀 풀렸던 것 같아요”라고 답했다. 다른 참석자들도 “마음이 후련하겠죠” “내 편이 있다고 느끼죠”라며 맞장구를 쳤다. “하지만 그분의 삶이 고통스럽다는 건 하나도 변하지 않았죠. 상담의 주제를 아주 작게 줄이는 것, 그래서 구체적인 방법이 나오게 하는 것이 전화상담의 키포인트예요.” 지난 3월 29일, 서울 마포구 공덕동에 위치한 사랑의전화 상담센터 ‘카운셀24’ 1층 회의실에 상담 자원봉사자 5명이 모였다. 이 세미나는 상담 자원봉사자들이 서로 상담사례를 공유하고, 상담 과정에서 겪는 애로점을 전문가들로부터 조언받는 자리다. 3년차 자원봉사자 김봉연(가명·56)씨는 “봉사 초기에는 너무 황당한 사연이 잦아 힘들었는데, 이런 자리를 통해 가짜 사연으로 장난전화를 일삼는 내담자가 있다는 것을 처음 알게 됐다”고 했다. ◇”자원봉사자 없으면 운영 못해”… 국내 전화상담 현실 1976년 국내에 처음 도입된 전화상담 역사는

유네스코한국위원회 ‘브릿지’ “2년 동안 해외에 봉사나갔다 왔더니 친구들에 비해 혼자 뒤처진 느낌이 들어서 한동안 우울했어요.” “청년인턴제 채용공고가 나면 경쟁률은 무척 높은데, 막상 합격자 발표 후 ‘못 가겠다’고 하는 경우가 많아요. 현실적인 손익계산을 해보고 나면, 덜컥 겁을 먹는 거죠.” 코이카 해외봉사단으로 참여한 이들의 이야기다. 자원봉사단이나 청년인턴으로 해외에 나간 청년들이 1~2년 후 실업자가 되는 걸 막기 위한 방법은 없을까. 한국 YMCA 지구시민교육센터 송진호 협동사무처장은 “개발원조 분야에도 비즈니스를 융합한 모델을 만들어야 한다”며 “코이카의 공적개발원조(ODA)사업, 노동부의 사회적기업 모델, 교육과학기술부의 적정기술, 기획재정부의 비즈니스 모델을 결합해, 개도국 현장에서 한국 청년들이 장기적으로 근무할 수 있는 환경을 마련해야 한다”고 조언했다. 현재 이와 같은 시범사업을 진행하고 있는 곳이 유네스코한국위원회 브릿지사업단이다. 이 프로젝트의 명칭은 ‘브릿지’. 아프리카 6개 국가, 18개 지역을 대상으로 진행되는 풀뿌리 교육발전 사업이다. 마을 주민들의 주도적인 지역개발을 돕기 위해 2010년 10월, 18명의 한국 청년지역활동가들이 아프리카 땅을 밟았다. 이들은 현지 지역 NGO들과 협력해 오지마을마다 언어교육을 실시하고 주민공동체를 활성화하는 지역학습센터(CLC)를 구축하고 있다. 유네스코한국위원회 브릿지사업단 김동훈 팀장은 “보다 장기적인 개발원조를 위해서는 무조건적인 외부 원조보다는 마을의 자원을 활용한 새로운 비즈니스 모델이 필요하다”고 했다. ‘브릿지’는 마을의 자생을 위한 지역경제 비즈니스 모델을 청년들이 직접 찾아내 기획, 실행할 수 있도록 전 과정을 교육하고 지원한다. 2년간의 활동을 마치고 돌아온 청년들은 심화교육과정을 받을 수 있다. 김 팀장은 “2년간 현장을 보고 돌아온 청년들은 해당 국가의 대학원, 기업, 국제기구