정부가 대국민 AI 서비스 사업자로 SKT, 카카오, KT를 확정했다.
과학기술정보통신부는 ‘모두의 AI’ 프로젝트 공모에 참여한 6개 기업을 심사한 결과 최종 3개 컨소시엄을 선정했다고 28일 발표했다.
이번 사업은 통신, 메신저, 포털 등 대중적인 플랫폼을 접점으로 활용해 범용 AI 챗봇부터 공공서비스 신청과 결제를 대행하는 AI 에이전트까지 구현하는 것이 목표다.
정부는 심사 과정에서 기술력과 이용자 편의성을 다각도로 검토했다. 서면평가에서는 AI 모델의 성능과 인프라 운용 역량을 확인했으며, 발표평가에서는 프로토타입 시연을 바탕으로 안전성과 생태계 기여 계획 등을 종합 심사했다. 공모 참여 기업들의 요청에 따라 최종 점수와 순위는 대외에 밝히지 않았다.
SK텔레콤 컨소시엄은 접근성을 강화한 원스톱 AI 서비스를 개발한다. 이용자의 지시 하나로 계획 수립부터 실행까지 완료하는 AI 에이전트를 구축하며, 앱뿐만 아니라 전화와 문자로도 이용할 수 있게 해 디지털 취약계층의 편의를 도모한다. 공식 API가 없는 매장이나 관공서도 전화 대행 방식으로 연결하며, 신한카드, 티맵모빌리티 등과 함께 행정 및 생활 밀착형 서비스를 제공한다.
카카오 컨소시엄은 메신저 기반의 생활 밀착형 에이전트를 선보인다. 메신저 안에서 공공서비스 예약과 신청, 결제까지 한 번에 처리하는 환경을 조성한다. LG유플러스와 협력해 연내 전화 AI 서비스의 라이트 버전을 선보이고, 유망 스타트업이 특화 에이전트를 유통할 수 있는 마켓플레이스도 함께 운영할 계획이다.
KT 컨소시엄은 포털과 생활 플랫폼을 연계한 검색·실행 AI를 구축한다. 대화창 하나에서 정보 탐색부터 실행 및 관리까지 처리하는 구조를 지향한다. 다음 포털을 비롯해 다나와, 무신사, 직방 등 다양한 제휴 플랫폼과 통신·IPTV 채널에 AI 접점을 마련해 교육 및 부동산 분야의 특화 서비스를 지원한다.
정부는 연내 정식 출시를 목표로 인프라 지원에 나선다. 올해 선정된 3개 컨소시엄에 B200 GPU 총 512장을 제공하며, 2027년부터는 서비스 운영 비용을 예산으로 지원할 계획이다. 과기정통부는 오는 9월 협약을 체결하고 시범 운영을 거쳐 연내 ‘모두의 AI’ 서비스를 정식으로 선보일 예정이다.
구지훈 더나은미래 기자
