사회적가치연구원, 디지털 응급구호 성과·AI 평가 플랫폼 ‘SEE SV’ 소개
SK가 설립한 사회적가치연구원(CSES, 대표이사 나석권)은 지난 7일 중국 베이징대학에서 열린 ‘2026 베이징포럼(Beijing Forum 2026)’에서 사회적 가치(Social Value, SV) 세션을 개최하고, 인공지능(AI)과 디지털 기술을 활용한 사회적 가치 창출 및 측정 방안을 논의했다.
베이징포럼은 베이징대학과 최종현학술원이 공동 주최하는 국제 학술 포럼으로, 올해는 11월 6일부터 8일까지 ‘문명의 조화와 공동 번영: 과학기술의 변화와 문명의 다양성’을 주제로 열렸다. 사회적가치연구원은 12개 분과 세션 중 ‘과학기술 혁신과 사회 전환: 디지털 기술을 활용한 CSR의 사회적 가치 창출과 측정’을 주제로 세션을 주관했다. 행사에는 베이징대학, 텐센트, SK차이나, SK하이닉스 등 한·중 학계와 기업 관계자들이 참석했다.
기조연설을 맡은 펑스칭 베이징대학 광화관리학원 교수는 기업의 사회적 책임(CSR)이 사회공헌 활동을 넘어 기업 경쟁력과 사회적 가치 창출로 이어진 사례를 소개했다.
이어 임채환 사회적가치연구원 측정센터 책임연구원은 텐센트의 ‘중국의 병원 이송 전 응급처치’ 프로젝트를 소개했다. 이 사업은 심정지 환자의 초기 응급처치 수준을 높이기 위한 것으로, 골든비·텐센트·사회적가치연구원이 올해 공동연구를 수행했다.
중국 선전시 바오안구에서는 프로젝트를 통해 응급센터와 시민봉사자, 자동심장충격기(AED)를 연계한 디지털 응급구호 체계를 구축했다. 이를 통해 95명의 생명을 구하고 428건의 구조 시도가 이뤄졌다. 임 책임연구원은 사업의 투입부터 활동, 산출, 성과에 이르는 과정을 분석하고, 정부와 응급기관, 시민, 환자와 가족 등 이해관계자 관점에서 사회적 가치를 측정하는 방법론을 공유했다.
정아름 사회적가치연구원 V-Lab 실장은 AI 기반 CSR 측정·평가 플랫폼 ‘SEE SV’를 소개했다. SEE SV는 SK그룹의 DBL(Double Bottom Line) 경영과 사회성과인센티브(SPC) 등을 통해 축적한 사회적 가치 측정 전문성에 AI 기술을 결합한 플랫폼이다.
기존 CSR 활동이 사업비와 참여 인원, 활동 건수 등 투입·산출 중심으로 성과를 평가했다면, SEE SV는 사업이 수혜자와 사회에 가져온 변화를 측정하는 데 초점을 맞춘다. 725개 지표를 검토해 개발한 평가 기준을 바탕으로 AI가 측정 초안을 제안하면 담당자가 근거와 자료를 검토해 최종 확정하는 방식이다. 임팩트 경로 설계와 화폐화 산식 데이터베이스, 근거 및 출처 공개, 대시보드 기반 성과 진단 등의 기능도 갖췄다.
정 실장은 AI가 측정 전문가를 대체하는 것이 아니라 축적된 전문성을 더 많은 기업과 현장으로 확장하는 도구라는 점을 짚었다. 이어 자오궈천 텐센트 지속가능사회가치사업부(SSV) 부총재는 사회적 가치 창출 과정에 참여한 다양한 주체의 기여도를 분석하고 평가하는 방법론을 발표했다.
마지막 패널 토론에서는 디지털 기술의 접근성과 이용자 신뢰, AI 기반 사회적 가치 측정, 데이터 검증, 한·중 공동연구 및 인재 육성 방안 등을 논의했다. 마징징 베이징대학 국가발전연구원 교수가 좌장을 맡았으며, 펑스칭 베이징대 교수와 자오궈천 텐센트 부총재, 양동닝 베이징대 교수 겸 CSEIF 학술 고문, 김재성 SK하이닉스 TL, 최인영 사회적가치연구원 측정센터 팀장이 참여했다. 참석자들은 고령층과 취약계층을 포함한 다양한 구성원이 기술의 혜택을 누릴 수 있도록 접근성과 신뢰를 확보해야 한다는 데 의견을 모았다.
나석권 사회적가치연구원 대표이사는 “사회적 가치는 기업의 활동이 사회에 가져온 실질적인 변화를 이해하고, 이를 사회문제 해결로 연결하는 데서 출발한다”며 “이러한 변화가 지속적으로 확산하기 위해서는 사회적 가치를 객관적으로 측정하고, 그 결과를 바탕으로 더 나은 사업과 협력 방안을 만들어가는 과정이 중요하다”고 말했다.
이어 “AI와 디지털 기술은 사회적 가치 측정의 접근성과 활용 가능성을 높이고, 다양한 이해관계자의 참여와 협력을 촉진하는 중요한 도구가 될 수 있다”며 “이번 포럼을 계기로 한·중 양국의 연구와 협력을 확대하겠다”고 밝혔다.
채예빈 더나은미래 기자
