정서지원
“소방관의 마음에 편지를”…온기, 키움증권·소방청과 ‘온기우편함’ 설치

참사 현장 경험한 대원들의 심리 회복 돕는 정서 돌봄 프로젝트 사단법인 온기가 키움증권, 소방청과 함께 지난 22일 소방서 내 ‘온기우편함’을 설치했다고 30일 밝혔다. 이번 사업은 참사 현장을 경험한 소방관들의 심리적 부담을 덜고 정서적 회복을 지원하기 위한 민관 협력 프로젝트다. ‘온기우편함’은 누구나 익명으로 고민을 적어 넣으면, 자원봉사자인 ‘온기우체부’가 직접 손편지로 답장을 전하는 정서 돌봄 프로그램이다. 단순한 상담이 아닌 ‘사람의 마음으로 건네는 위로’라는 점에서 기존 심리 지원과 차별화된다. 소방청 조사에 따르면 전체 소방공무원 중 6.5%가 우울 증상을 겪고 있으며, 자살 위험군 비율도 5.2%에 달한다. 현장 대응 과정에서 외상후 스트레스(PTSD)를 경험한 인원이 늘어나면서, 조기 개입과 정서적 돌봄의 필요성이 꾸준히 제기돼 왔다. 이번에 온기우편함이 설치된 용산·중부소방서는 이태원 참사 현장에 투입된 대원이 다수 근무 중이며, 당시의 충격이 여전히 남아 있는 것으로 알려졌다. 목포소방서 역시 지난 8월 무안공항 인근 제주항공 여객기 사고 현장에 투입된 인원이 많아 정서 지원이 시급한 곳으로 꼽힌다. 목포소방서 소속 한 소방관은 “당시 현장 수습보다 합동분향소 지원 인력이 오히려 더 큰 심리적 부담을 겪었다”며 “겉으로는 평온해 보여도 여전히 정서적 고통을 호소하는 대원이 많다”고 말했다. 그는 “익명으로 마음을 털어놓을 수 있는 온기우편함이 실질적 도움이 될 것”이라고 덧붙였다. 조현식 온기 대표는 “국민의 생명을 지키기 위해 위험을 감수하는 소방관들에게 따뜻한 응원과 위로를 전하고 싶었다”며 “앞으로 더 많은 소방서로 온기우편함을 확대해 소방관들의 심리적 안전망으로 자리 잡도록 하겠다”고

“손 편지로 전하는 위로”…무안군에 ‘온기우편함’ 설치

전국 90곳 운영, 지역 주민 정서돌봄 모델로 주목 사단법인 온기가 무안군, 무안군청년플랫폼과 손잡고 지역 주민과 청년을 위한 정서지원 활동에 나선다. 온기는 지난 9일 무안군과 파트너십을 맺고, 무안군복합문화센터 1층 로비와 무안군청년플랫폼 2층 로비에 ‘온기우편함’을 설치했다. 온기우편함은 누구나 익명으로 고민을 적어 넣으면 자원봉사자인 ‘온기우체부’가 손 편지로 답장을 보내는 정서돌봄 프로그램이다. 접수 후 약 한 달 안에 손글씨로 정성껏 쓴 위로 편지가 전달된다. 무안군복합문화센터는 어린이도서관, 키즈카페, 실버카페, 청소년수련관, 청년센터, 보건소, 정신건강복지센터 등이 함께 있는 복합공간으로, 지역 주민들이 세대 구분 없이 찾는 커뮤니티 거점이다. 무안군청년플랫폼은 청년들의 교류와 성장을 지원하는 공간이다. 온기우편함은 이곳을 찾는 주민과 청년들에게 마음을 나누고 정서적으로 연결되는 창구로 자리잡을 전망이다. 현재 온기우편함은 전국 기차역, 도서관, 영화관, 추모공원 등 90곳에 설치돼 있으며, 매년 2만4000통 이상의 손 편지가 오간다. 온기는 앞으로도 전국 지방자치단체와 협력해 지역 주민의 정신건강 예방과 회복을 위한 정서돌봄 플랫폼을 확대할 계획이다. 조현식 온기 대표는 “온기우편함을 통해 무안군 주민들이 감정이나 고민을 편하게 털어놓고, 따뜻한 위로를 받았으면 좋겠다”며 “따뜻한 말 한마디를 나누는 게 당연한 사회를 만들어가고 싶다”고 말했다. 김규리 더나은미래 기자

보호종료아동 잇달아 극단 선택… “의지할 사람 한 명이라도 있었다면”

최근 광주에서 보호종료아동이 잇달아 극단적 선택을 하면서 심리·정서적 지원의 필요성이 제기되고 있다. 전문가들은 보호종료아동이 세상을 등진 이유로 의지할 수 있는 사람이 곁에 없었다는 점을 주목했다. 지난 24일 “살아온 삶이 너무 가혹했다”는 유서를 남긴 A(19)씨는 광주 한 아파트 고층에서 뛰어내려 생을 마감했다. 앞서 18일에는 광주의 한 대학 건물 뒤편 바닥에서 B(18)씨가 숨진 채 발견됐다. B씨는 금전 문제로 어려움을 겪은 것으로 알려졌다. 지난 2020년 보건복지부가 발표한 ‘보호종료아동 자립 실태 및 욕구 조사’ 결과에 따르면, 보호종료아동 3104명 중 50%(1552명)는 “죽고 싶다는 생각을 해본 적이 있다”고 응답했다. 이에 정부는 보호종료아동을 위한 경제·사회적 지원 방안을 마련했다. 지난 7월 정부는 ‘보호종료아동 자립지원 강화 방안’을 발표하면서 기존 만 18세까지였던 보호기간을 만 24세까지 연장할 수 있도록 했다. 500만원 이상으로 권고됐던 지자체의 자립정착금도 단계적으로 확대해나가겠다고 밝혔다. 문제는 심리·정서적 지원의 공백이다. 마미나 사단법인 ‘보호종료아동을 위한 커뮤니티 케어센터’ 후원팀장은 “보호종료아동은 의지할 수 있는 사람이 곁에 없다”면서 “어려움이 있는 자립준비청년과 상담을 진행하고 지원하는 전담 인력도 부족하다”고 말했다. 아동권리보장원에 따르면, 보호시설을 퇴소한 자립준비청년을 지원하는 전담인력은 전국에 120명뿐이다. 반면 2017년부터 2021년까지 시설을 나온 청년은 1만2256명에 달한다. 마 팀장은 “전담 인력 1명당 100명 이상의 보호종료아동을 지원하는 꼴”이라면서 “이마저도 양육시설은 전담요원 배치 의무 시설이지만, 그룹홈은 권고 대상 시설에 그쳐 전담요원이 배치되지 않는 경우도 많다”고 지적했다. 전담 인력의 근무 지속성이 떨어진다는 문제도 있다. 정익중 이화여대 사회복지학과 교수는

더나은미래 특별기획