ESG - 더나은미래

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채예빈 기자 2026년 8월 20일 10:15

비누 신제품 2종 선보여…판매금으로 ‘모두의 결혼’·해양시민과학센터 ‘파란’에 기부 러쉬코리아가 판매금의 75%를 인권·환경 활동에 기부하는 신제품 2종을 선보인다. 다양성 존중의 의미를 담은 솝(비누) ‘베터 인 컬러’와 해양 생태계 보전을 주제로 한 ‘코랄’이다. 부가세를 제외한 판매금의 75%는 각각 ‘모두의 결혼’ 캠페인과 해양시민과학센터 ‘파란’의 활동에 지원한다. ‘베터 인 컬러(Better in Colour)’는 서로의 다름을 존중하고 다양성을 지지한다는 의미를 담은 제품이다. 자긍심(Pride) 깃발의 다양한 색을 표현했으며, 한국의 혼인평등을 위해 활동하는 ‘모두의 결혼’ 캠페인을 지원한다. 러쉬 이태원역점과 명동점, 홍대점, 러쉬코리아 공식 앱에서 판매한다. ‘코랄(Coral)’은 기후위기로 변화하는 해양 생태계에 대한 관심을 높이고 연산호 군락과 해조숲 보전 활동을 지원하기 위해 마련됐다. 판매금 일부는 해양시민과학센터 ‘파란’의 해양 생태계 보전 활동에 사용된다. 제품은 러쉬 이태원역점과 제주 산방산점·송당점, 공식 앱에서 판매할 예정이다. 이번 신제품 2종은 러쉬코리아가 새롭게 운영하는 ‘기빙(Giving)’ 프로그램의 일환이다. 사회·환경 분야에서 활동하는 단체를 제품 판매와 연계해 지원하는 방식으로, 지역과 고객 특성에 따라 매장별로 제품과 캠페인을 다르게 구성할 계획이다. 러쉬코리아는 새롭게 단장한 이태원역점을 국내 첫 ‘트윅(Tweak)’ 매장이자 기빙 프로그램의 대표 ‘캠페인 챔피언’ 매장으로 운영한다. 해당 매장에서는 기빙 제품을 상시 소개하고 지원 단체와 함께하는 행사와 고객 참여형 캠페인 등을 진행할 예정이다. 러쉬코리아 에틱스팀은 “러쉬의 매장은 제품을 판매하는 공간을 넘어 브랜드가 중요하게 생각하는 사회·환경 이슈를 고객과 함께 이야기하고 행동으로 옮기는 캠페인 무대”라며 “앞으로도 고객이 일상에서 자연스럽게 러쉬 캠페인에 참여하고 긍정적인 변화를 만들어갈

LG, ‘2025 ESG 보고서’ 발간…준법·기후·안전 3대 축 중심 [2025 지속가능경영보고서]

구지훈 기자 2026년 8월 19일 16:27

LG가 2025년 지속가능경영 성과와 향후 추진 계획을 담은 ‘2025 ESG 보고서’를 발간했다. 이번 보고서 대상 기업은 LG와 종속회사인 LG CNS, 디앤오(D&O)를 비롯해 주요 관계회사인 LG전자, LG화학, LG유플러스 등 6개사다. 보고서는 준법경영, 기후변화, 안전보건 3대 축을 중심으로 구성했으며, 정보의 시의성을 확보하기 위해 일부 분야에서는 2026년 상반기 데이터까지 확장 수록됐다. 준법경영 분야에서 LG는 지배구조(Governance)의 독립성과 투명성을 제고하기 위해 구광모 대표가 이사회 의장을 겸임하던 LG를 포함해 LG전자, LG화학, LG유플러스, LG CNS 등 11개 상장사의 이사회 의장을 독립이사로 선임하는 ‘독립이사 의장 체제’로 전면 전환했다. 이와 함께 2023년부터 도입한 ‘이사회 중심 컴플라이언스 거버넌스 체계’를 바탕으로 전문성을 갖춘 이사회가 최상위 감독기구로서 핵심 준법 리스크를 관리하고, 권한을 위임받은 ESG위원회, 대표이사, 준법지원인이 준법통제체제의 운영 및 감시 역할을 적극 수행하도록 했다. 또한 ISO 37301(준법경영시스템) 인증을 유지하며 미공개 중요정보 이용, 계열사 간 부당지원 방지 등 핵심 리스크 관리 활동을 지속해 위법행위 발생 zero(0)건 달성을 목표로 제시했다. 기후변화 분야에서는 2030년까지 2018년 대비 34%, 2040년까지 52%, 2050년 100%(넷제로) 감축을 목표로 하는 그룹 통합 로드맵을 수립하고, 환경 변화 및 감축 성과를 반영해 이를 지속 고도화하고 있다. 이에 한국형 녹색분류체계(K-택소노미) 기준을 적용해 2차 전지 소재, 전기차 부품, AI 기반 스마트팩토리 솔루션 등 녹색경제활동 분야에서 7조4780억 원의 매출과 2조762억 원 규모의 시설투자(CapEx)를 이끌어내는 등 저탄소 포트폴리오 전환을 추진 중이다. 안전보건 분야에서는 2023년부터 그룹 안전환경 행사인

AI, 지속가능경영의 새 기준으로…기업들 ‘위험 관리’

채예빈 기자 2026년 8월 7일 07:00

전담 조직 설치하고 내부 규정 마련해 AI 위험관리 체계화전력·탄소 리스크, 직무 전환, 사회공헌 등 영향 범위 확대 국내 10대 기업 중 70%가 AI를 단순한 성장 동력을 넘어 새롭게 관리해야 할 핵심 지속가능경영 과제로 보는 것으로 나타났다. AI 확산에 따른 데이터센터의 전력 사용과 탄소 배출, 자동화에 따른 직무 변화, 개인정보 침해와 오작동 가능성 등 기업의 환경·사회·지배구조(ESG) 전반에 영향을 미치고 있기 때문이다. 이에 기업들은 AI 도입을 확대하는 동시에 전담 조직과 내부 규정을 마련하며 관리 체계를 갖추고 있다. <더나은미래>가 공기업과 증권사를 제외한 국내 매출 상위 10개 기업이 올해 여름 발간한 지속가능경영보고서를 분석한 결과, 주요 기업들은 AI를 크게 세 영역에서 다루고 있었다. AI를 안전하게 개발·사용하기 위한 조직과 규정을 만들고, AI 산업 성장에 따른 환경 영향을 관리하는 한편, 직무 변화와 사회문제 해결에도 AI를 연결하는 방식이다. ◇ AI 전담 조직 만들고 등급별 관리 기업들이 가장 경계하는 대목은 통제력을 벗어난 AI의 오작동과 윤리 위반이다. LG전자는 2024년 말 신설한 전사 통합 조직 ‘AI사무국’을 통해 위험 관리에 나섰다. 특히 ‘에이전틱(Agentic) AI’의 확산을 회사의 ‘신흥 위험’으로 규정했다. 에이전틱 AI는 질문에 답하거나 콘텐츠를 만드는 데 그치지 않고, 목표를 부여받으면 필요한 작업을 스스로 판단해 수행하는 AI를 말한다. 이는 알고리즘 편향이나 환각(Hallucination) 현상을 일으킬 수 있어 대규모 서비스 장애나 고객 피해, 법적 책임 문제로 직결될 수 있다. 이를 막기 위해 LG전자는 AI의 의사결정

사이임팩트-넥스트임팩트, 사회복지 현장을 위한 AI 리빙랩 업무 협약 체결

구지훈 기자 2026년 8월 3일 17:50

사회혁신 컨설팅 기업 사이임팩트(대표 서정주)와 AI 스타트업 넥스트임팩트(대표 황흥기)가 3일 성동구 헤이그라운드에서 AI 기반 리빙랩 사업 추진을 위한 업무협약(MOU)을 체결했다. 최근 돌봄 및 복지 분야에서는 서비스 질 향상을 위해 AI 기술을 도입하려는 움직임이 있었다. 하지만 사회복지 현장에서는 개인정보 유출 문제와 규제 장벽으로 인해 적용에 한계점이 있다는 의견도 존재했다. 이번 협약은 이러한 현장 과제를 해소하기 위해 추진됐다. 넥스트임팩트는 취약계층 사례관리 표준화를 위한 로컬 AI 솔루션 개발 역량을 제공하며, 사이임팩트는 돌봄 및 치매 분야에서 축적한 리빙랩 기획·운영 노하우를 바탕으로 협력할 방침이다. 양사는 협약에 따라 ▲AI 활용 사례관리 도구의 리빙랩 기반 공동 개발 ▲복지 현장 내 시범 운영 및 실증 ▲현장 관계자 대상 AI 활용 역량 강화 교육 등의 분야에서 상호 협력할 계획이다. 황흥기 넥스트임팩트 대표는 “사회복지 현장에서 오랫동안 느껴온 사례관리의 표준화 문제를, 개인정보를 안전하게 지키면서도 실무자의 부담을 줄이는 방식으로 풀어가고자 한다”며 “리빙랩 방법론을 갖춘 사이임팩트와 함께라면 기술이 현장에 뿌리내리는 속도가 훨씬 빨라질 것”이라고 밝혔다. 서정주 사이임팩트 대표는 “리빙랩이 당사자의 목소리를 정책과 서비스로 전환하는 과정이라면, 이제는 그 과정에 AI라는 도구를 안전하고 책임 있게 들여오는 것이 다음 과제”라며 “넥스트임팩트와의 협력을 통해 기술이 현장을 압도하는 것이 아니라 현장의 필요에 맞게 설계되는 사례를 만들어가겠다”고 말했다. 구지훈 더나은미래 기자

전기비행기도 정책금융 타고 뜬다…토프모빌리티, 범정부 혁신기업 선정

조유현 기자 2026년 7월 24일 14:51

전기비행기가 정부의 미래 모빌리티 육성 대상에 이름을 올렸다. 실증 단계에 머물던 국내 전기비행기 산업이 정책금융을 바탕으로 상용화와 시장 확대에 나설 수 있는 기반을 확보했다는 평가다. 국내 유일 전기비행기 운항사 토프모빌리티는 ‘2026년 제2차 혁신 프리미어 1000’ 제조·모빌리티 분야 기업으로 선정됐다고 24일 밝혔다. 국토교통부는 기술 혁신성과 성장 가능성, 미래항공모빌리티(AAM) 분야의 사업 경쟁력 등을 심사해 토프모빌리티를 추천했다. ‘혁신 프리미어 1000’은 금융위원회와 13개 산업 관련 부처가 유망 중소·중견기업을 발굴해 집중적으로 지원하는 범정부 프로그램이다. 정부는 이번 2차 사업을 통해 547개 기업을 선정했으며, 이 가운데 제조·모빌리티 분야 기업은 107곳이다. 토프모빌리티 측은 “전기비행기 운항사가 포함된 것은 전기항공이 기술 실증을 넘어 정책금융을 투입해 시장을 키울 산업으로 인정받았다는 데 의미가 있다”고 말했다. 선정 기업은 2027년 말까지 산업은행과 기업은행, 수출입은행, 신용보증기금, 기술보증기금, 한국성장금융을 통해 우대금리와 대출·보증 한도 확대, 정책펀드 투자 등의 지원을 받을 수 있다. 투자자 연계와 경영 컨설팅, 해외 판로 개척 등 비금융 지원도 제공된다. 앞서 1차 선정 기업 509곳에는 지난 5월까지 총 4조9065억 원의 대출·보증·투자가 집행됐다. 다만 실제 지원 여부와 규모는 각 정책금융기관의 심사를 거쳐 결정된다. 2023년 설립된 토프모빌리티는 전기비행기의 도입부터 인증, 운항, 정비까지 사업 영역을 넓혀 온 미래항공모빌리티 기업이다. 현재 운용하는 기체는 슬로베니아 피피스트렐이 개발한 2인승 전기비행기 ‘벨리스 일렉트로(Velis Electro)’다. 토프모빌리티는 전기비행기 안전성 인증을 받은 뒤 실제 운항을 통해 배터리 성능과 충전 효율, 유지관리 비용 등의 데이터를

AI 스타트업 뽑는 심사에 AI가 심사역으로…SKT, 15곳 모집

조유현 기자 2026년 7월 21일 09:18

AI 스타트업을 선발하는 과정에 AI가 직접 심사역으로 참여한다. SK텔레콤은 AI 분야 스타트업 발굴·육성 프로그램 ‘SKTCH with AI(스케치 위드 에이아이)’를 출범하고, 21일부터 다음 달 18일까지 참여 기업을 모집한다고 밝혔다. ‘SKTCH’는 SKT와 기술(Tech)을 합친 명칭으로, SKT와 스타트업이 미래를 함께 그려 나간다는 의미를 담았다. SKT는 이번 프로그램을 통해 자사가 보유한 AI 기술과 인프라, 사업 역량을 스타트업의 아이디어와 연결해 새로운 협업 모델을 발굴한다는 계획이다. 이번 프로그램의 특징은 SKT가 자체 개발한 AI 에이전트 ‘AI 심사역’을 선발 과정에 투입한다는 점이다. AI 심사역을 활용해 심사 속도와 평가의 일관성을 높이겠다는 구상이다. 향후에는 평가 기준이 명확한 영역을 AI가 사전에 심사하고, 사람은 정밀한 판단이 필요한 부분에 집중하는 방식으로 역할을 나눌 계획이다. SKT는 지원 기업의 AI 기술 경쟁력과 자사 사업과의 협업 가능성 등을 평가해 스타트업 15곳을 선발한다. 선정된 기업은 6개월 동안 전문가 멘토링과 세미나를 비롯해 SKT와의 사업 협업 및 서비스 고도화, 국내외 전시 참여, 사무공간 등 경영 인프라를 지원받는다. 벤처캐피털과 유관기관을 대상으로 한 투자 유치 기회도 제공된다. 참여를 희망하는 스타트업은 오는 8월 18일까지 ‘SKTCH’ 홈페이지에서 신청하면 된다. SKT는 앞서 지난 4월 ESG 분야 스타트업 육성 프로그램인 ‘SKTCH for Good’을 출범했다. 10대 1이 넘는 경쟁률을 거쳐 디지털 포용·돌봄 분야 9곳, 기후재난 대응 분야 3곳, 디지털 범죄 예방 분야 1곳 등 총 13곳을 선발했다. SKT는 ESG 스타트업에서도 AI 기술을 활용하거나 시니어·1인 가구 문제

현대차 정몽구 재단, AI 활용 차세대 사회복지 리더 육성

구지훈 기자 2026년 7월 6일 18:06

현대차 정몽구 재단(정무성 이사장)은 지난 3일 서울 명동 온드림 소사이어티에서 ‘CMK 사회복지 혁신리더 아카데미’ 1기 발대식을 열었다. CMK 사회복지 혁신리더 아카데미는 재단이 올해 처음 추진하는 사회복지 인재 양성 프로그램이다. 인공지능(AI) 시대 사회복지 현장의 변화에 대응할 수 있는 연구자와 실무자 육성을 목표로 한다. 7월부터 12월까지 진행되는 이번 프로그램은 서울대학교에서 1박 2일 집중 합숙 과정(2회)을 거쳐 3개월간의 액션러닝 프로젝트로 이어지게 구성됐다. 참가자들은 ▲1인 가구 증가 등 신(新) 사회위험 대응 정책 설계 ▲공간을 매개로 사회문제를 해결하는 공간처방 ▲정신건강·통합돌봄 ▲생활 속 법적 권리 옹호 ▲AI를 활용한 사회복지 업무 혁신 등 핵심 역량 교육을 받는다. 참가자들은 팀 단위로 사회문제 발굴부터 실행까지 전 과정을 직접 기획하고 수행한다. 프로젝트 지원금과 전문가 멘토링이 제공되며 우수 성과팀에는 장학금이 수여된다. 개인 우수 교육생은 올해 미국에서 열리는 사회복지 국제학회에 참가해 프로젝트 성과를 발표할 기회를 얻는다. 참가자들은 신사회위험 대응 정책, 공간 기반 사회문제 해결, 정신건강·통합돌봄, 법률 권리 옹호, AI 활용 사회복지 혁신 등을 주제로 교육을 받는다. 이후 팀별 프로젝트를 통해 사회문제 발굴부터 실행까지 전 과정을 수행한다. 발대식에는 김걸 현대차 정몽구 재단 부이사장, 은성호 보건복지부 인구사회서비스정책실장, 박정민 서울대학교 사회복지연구소장, 고기석 OpenAI 코리아 정책총괄 등이 참석했다. 김걸 부이사장은 “급변하는 사회 환경 속에서도 사회복지의 본질적 가치를 지키며 변화를 선도할 수 있는 인재를 키우는 것이 이번 아카데미의 목표”라며, “청년 사회복지 인재들이 현장의 변화를 이끄는 혁신가로 성장해

iM금융그룹, ‘탄소중립 캠페인’으로 ESG 실천

구지훈 기자 2026년 7월 6일 12:45

iM금융그룹이 환경보호의 중요성을 배우고 탄소중립 생활습관을 실천하는 프로그램을 진행했다. 6일 iM금융그룹에 따르면, iM가족봉사단은 지난 4일 대구 수성구에 위치한 어린이 문화복합공간인 ‘대구어린이세상’에서 탄소중립 실천문화 확산을 위한 ‘ESG 탄소중립 실천 캠페인’을 실시했다. iM가족봉사단은 지난 2002년 금융권 최초로 설립된 iM금융그룹의 임직원 참여형 봉사단인 iM동행봉사단에 소속돼 있다. iM동행봉사단에는 iM가족봉사단을 비롯해 iM금융교육봉사단, iM긴급구호봉사단, iM글로벌봉사단 등 60개가 활동하고 있다. 이번 캠페인에는 가족 단위 방문객들이 대거 참여했다. 이들은 다양한 프로그램을 통해 환경보호의 중요성을 체험하고 일상에서 실천할 수 있는 탄소중립 생활습관을 익혔다. ‘ESG 탄소중립 퀴즈’를 통해 올바른 분리배출 방법을 배우고, ‘탄소중립 실천 약속나무’활동으로 실천을 다짐했다. 또, 이들은 ‘우리가족 부채 만들기’, ‘딱지치기’, ‘제기차기’ 등 전통놀이 체험을 통해 ‘전자기기 없던 시절’도 경험했다. 황병우 iM금융그룹 회장은 “탄소중립은 생활 속 작은 실천에서 시작되는 만큼 가족이 함께 환경의 소중함을 배우고 실천하는 계기가 되길 바란다”라며 “앞으로도 시민들이 쉽고 즐겁게 참여할 수 있는 ESG 활동을 통해 지속가능한 지역사회 조성에 앞장서겠다”라고 말했다. 구지훈 더나은미래 기자

현장 인프라와 기술의 만남…농업의 미래 바꾸는 ‘NHarvestX’ 가동

조유현 기자 2026년 7월 3일 09:51

농업·농식품 분야 스타트업 7곳이 농협 현장에서 기술 검증에 나선다. 생산성 향상, 농업 데이터 전환, 자원순환, 스마트팜, 농촌·지역 서비스 등 농산업 밸류체인의 문제를 실제 현장에서 풀어보는 방식이다. 초기 스타트업 밸류업 전문 액셀러레이터 소풍커넥트는 농협중앙회, 한국농업기술진흥원과 함께 지난 2일 서울 중구 커뮤니티하우스 마실에서 ‘제4기 NHarvestX(엔하베스트엑스)’ 발대식을 열었다고 3일 밝혔다. NHarvestX는 ‘농협 애그테크 청년창업캠퍼스 심화과정’의 일환으로 운영되는 농식품 특화 오픈이노베이션 프로그램이다. 농업·농식품 분야 혁신 기술을 보유한 스타트업을 발굴하고, 농축협 및 범농협 계열사와의 실증(PoC)과 사업 협력 기회를 연결하는 것이 핵심이다. 농협중앙회와 한국농업기술진흥원이 공동 운영하고, NH투자증권이 후원한다. 올해 4기에는 농업 현장의 문제를 기술과 사업모델로 해결하려는 스타트업 7곳이 선정됐다. 선정 기업은 땅콩 탈곡기와 땅콩 브랜드 ‘옳곡’을 운영하는 반석산업, AI 기반 농업 육종 데이터 통합 솔루션을 개발하는 로버스, 하드웨어와 클라우드 AI를 결합한 피지컬 AI 기업 알트투, AI 에이전트 기반 벌 수분 영농 컨설팅을 제공하는 팜커넥트, 농산 부산물 기반 셀룰로오스 식물성 가죽을 개발하는 그린컨티뉴, 저비용 스마트팜 작물층 환경제어 솔루션을 만드는 파워투팜스, 5060 액티브시니어 대상 국내 여행 서비스 ‘아너드’를 운영하는 포페런츠다. 이번 4기 과정의 핵심은 ‘선정’이 아니라 ‘검증’이다. 농업 스타트업은 기술력만으로 성장하기 어렵다. 실제 농가와 농협 계통 조직의 운영 방식, 유통 구조, 구매 의사결정, 현장 데이터 확보 등 여러 장벽을 넘어야 하기 때문이다. NHarvestX는 이 지점을 연결해 스타트업이 농협이 보유한 현장 인프라와 네트워크 안에서 기술의 적용 가능성과 사업성을 확인하도록

2030 지속가능성 목표 점검한 유한킴벌리…불확실성 속 실행 전략 보완 [2025 지속가능경영보고서]

채예빈 기자 2026년 7월 2일 11:13

유한킴벌리가 AI 확산과 지정학적 갈등, 에너지 비용 상승 등 대내외 불확실성이 커지는 경영환경 속에서 2030 지속가능성 목표를 다시 점검했다. 비즈니스 성장과 환경 영향 저감을 함께 추진하는 전략 아래 장기 목표의 이행 현황과 분야별 실행 계획을 제시했다. 유한킴벌리는 지난 1일 스물한 번째 지속가능성보고서를 발간했다. 보고서는 숲·사람·제품을 축으로 한 ‘2030 지속가능성 이니셔티브’의 이행 현황을 담았다. 숲 부문은 올해까지 누적 5814만 그루를 심고 가꿨으며, 2030년까지 누적 6000만 그루 달성을 목표로 하고 있다. 사람 부문에서는 삶의 질 개선 수혜자가 올해 누적 4803만 명을 기록했으며, 2030년에는 누적 5600만 명으로 확대한다는 계획이다. 제품 부문은 지속가능제품 매출 비중이 올해 63%를 기록했고, 내년 목표는 65%, 2030년 목표는 95%로 제시했다. 올해는 ‘에너지 관리’를 2026년 신규 중대이슈에 포함했다. 산업용 전력요금 상승으로 비용 관리의 중요성이 커진 데다 에너지 사용량 증가에 따른 환경 영향 관리 필요성도 높아졌기 때문이다. 유한킴벌리는 에너지 효율을 비용과 환경 측면에서 함께 관리하는 체계를 강화하기로 했다. 분야별 실행 목표는 사업 환경 변화에 맞춰 조정했다. 플라스틱 사용량은 올해 2019년 대비 16.8%를 감축했으며, 내년 감축 목표는 17.2%다. 반면 온실가스 감축은 올해 14.9%를 기록했지만, 김천공장 TM7 재가동에 따른 배출량 증가를 반영해 내년 목표는 13.2%로 설정했다. 폐기물은 공장 간 설비 변경과 이전으로 고철 등 폐기물 발생이 증가하면서 올해 감축 목표를 달성하지 못했다고 설명했다. 내년에는 설비 안정화와 재활용 확대를 통해 폐기물 발생량과 원단위를 개선하겠다고

‘임팩트 측정 방법론’ 도입한 iM금융, 2025 ESG 성과 환산 [2025 지속가능경영보고서]

조유현 기자 2026년 7월 2일 09:52

시중금융그룹으로 새롭게 출발한 iM금융그룹이 ESG 전략을 ‘사회적 가치의 데이터화’와 ‘미래 리스크의 선제적 통제’에 방점을 찍었다. 막연한 사회공헌 대신 9500억 원 규모의 소셜 임팩트를 화폐 가치로 환산해 증명했으며, 인공지능(AI) 고도화에 따른 윤리 통제와 생물다양성 훼손이라는 비재무적 변수를 핵심 리스크 지표로 끌어올렸다. iM금융그룹이 지난 1일 ‘2025-2026 지속가능경영보고서’를 발간했다. 가장 눈에 띄는 변화는 ESG 활동의 직·간접적 효과를 정량화하는 ‘iMpact 측정 방법론’의 도입이다. 보고서에 따르면 iM금융그룹은 ESG 활동에 투입된 인적·물적 자원을 바탕으로, 수혜자의 관점에서 발생하는 세 가지 가치를 합산해 총 임팩트를 산출한다. 구체적으로는 ▲수혜자의 비용 절감액(Social Savings) ▲직접적 효익(Direct Impact) ▲간접적 효익(Indirect Impact)을 더하는 방식이다. 활동 결과에 시장 가격을 뜻하는 ‘대용치(Proxy)’를 적용해 금전적 가치로 치환하는 점이 핵심이다. 예컨대 ‘보이스피싱 예방 785건’이라는 실적은 고객이 실제로 잃지 않은 자산인 ‘약 158억 원’이라는 효익으로 변환된다. 신재생에너지 펀드 운용 역시 단순 온실가스 감축량(1만3523tCO₂)에 전력배출계수와 탄소배출권 선물 가격을 곱해 ‘약 17억6000만 원’의 재무적 성과로 도출했다. 이러한 산식을 거쳐 2025년 기준 iM금융그룹이 창출한 총 사회적 가치는 9571억1000만 원으로 집계됐다. 지역사회 상생에 2592억 원, 저탄소 경제 기여에 2344억 등이다. 탄소중립을 넘어 생물다양성을 새로운 핵심 리스크로 편입한 점도 이번 보고서의 특징이다. iM금융그룹은 이사회 산하 ESG위원회를 통해 ‘생물다양성 정책’을 지속가능금융 프레임워크에 공식 반영했다. 특히 세계자연기금(WWF)의 생물다양성 리스크 필터(BRF)를 활용해 239개 국내외 유형자산의 물리적·평판 리스크를 진단했다. 이러한 데이터 분석을 바탕으로 영업점 비중이 높은 대구

LG유플러스, ‘고객 신뢰 강화’ 약속 [2025 지속가능경영보고서]

구지훈 기자 2026년 7월 1일 16:42

LG유플러스가 보안과 네트워크 품질 강화, 친환경 에너지 전환, 인공지능(AI) 혁신 등을 핵심 과제로 정하고, ‘고객 신뢰(TRUST)’ 강화와 ‘사람 중심 AI’를 통해 ESG 경영을 추진하겠다고 선언했다. LG유플러스는 환경·사회·지배구조(ESG) 성과를 담은 ‘2025 지속가능경영보고서’를 1일 발간했다. 이번 보고서는 중대성 평가를 통해 선정한 4대 ESG 핵심 이슈인 ▲정보보안 및 개인정보보호 ▲통신 서비스 안정성 및 네트워크 품질 강화 ▲에너지 사용 절감 및 재생에너지 전환 확대 ▲AI 기술 혁신을 통한 고객 서비스 및 사회적 가치 확대를 중심으로 구성됐다. 공시 체계는 한국지속가능성기준위원회(KSSB)가 제시한 거버넌스, 전략, 위험관리, 지표 및 목표 기준에 맞춰 정리했다. 먼저 홍범식 LG유플러스 최고경영자(CEO)는 보고서를 통해 “LG유플러스를 믿고 함께해 주신 고객과 주주, 모든 이해관계자 여러분께 감사드린다”고 전했다. 이어 “고객과의 약속을 반드시 지키고 문제를 숨기지 않고 드러내고 어려울수록 함께 해결하겠다. 그리고 고객을 세분화하고 선택과 집중하며 칭찬과 감사로 변화를 만들어 내겠다” ‘TRUST’(Thrive on Trust·Red Reveals We Rise·Unite Around the Hardest Challenges·Segment Deep, Act Smart·Thank, Think and Transform)를 강조했다. 이번 보고서에는 디지털 포용성 항목도 새롭게 포함됐다. 디지털 소외계층 지원 활동을 접근성(Access), 역량(Skills), 보호(Safety) 등 세 가지 분야로 구분해 관련 추진 내용과 성과를 제시했다. 환경 분야에서는 기후 대응과 에너지 전환 관련 성과를 공개했다. LG유플러스는 CDP(Carbon Disclosure Project) 평가에서 리더십 A 등급을 획득해 탄소경영 아너스클럽에 편입됐으며, 과학기반감축목표 이니셔티브(Science-based Target Initiative)의 탄소중립 목표 승인을 완료했다고 설명했다. 그러면서 LG유플러스는 2033년까지 Scope 1·2(직접

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