LG유플러스
LGU+, AI 통화앱 ‘익시오’ 무료 체험 열었다

통신사 무관 5000명 선착순…보이스피싱 차단·안티딥보이스 등 제공 LG유플러스가 AI 통화앱 ‘익시오(ixi-O)’를 무료로 체험할 수 있는 ‘익시오 체험단’ 5000명을 모집한다고 14일 밝혔다. 통신사와 관계없이 누구나 신청할 수 있으며, 참가자는 익시오가 제공하는 통화 요약, 실시간 보이스피싱 탐지, 안티딥보이스 등 주요 기능을 직접 사용해볼 수 있다. 익시오는 실시간 보이스피싱 탐지, 보이는 전화, 전화 대신 받기, 통화 녹음 및 자동 요약, 위·변조된 목소리를 판별하는 ‘안티딥보이스’ 등을 제공하는 통화 특화 앱이다. 체험단 참여를 원하는 고객은 오는 21일까지 LG유플러스 공식 홈페이지 ‘U+공식온라인스토어’ 전용 페이지에서 eSIM을 구매·개통하면 된다. eSIM은 이달 27일까지 이용 가능하며, 고객이 지불한 eSIM 비용과 ‘너겟35 요금제’(월 3만5000원·데이터 17GB) 요금 전액을 네이버페이로 환급받는다. 고객은 eSIM 개통 이후 AI 통화앱 ‘익시오’를 내려받아 자유롭게 활용할 수 있다. LG유플러스는 체험단 고객에게 내년 출시 예정인 신규 AI 기능도 먼저 공개한다. 통화 중 궁금한 내용을 질문하면, AI가 대화 맥락을 인식해 실시간 검색 결과를 음성으로 알려주는 방식이다. 후기 제출 고객에게는 수료증과 ‘스타벅스 달콤한 가나슈세트’ 기프티콘이 제공되며, 우수 후기 작성자 50명에게는 ‘에어팟4 ANC’가 증정된다. LG유플러스는 이번 체험단을 통해 서비스 접점을 확대하고, 더 많은 고객이 AI 기반 통화 서비스의 효용을 경험할 수 있도록 한다는 계획이다. 김탁형 LG유플러스 디지털트라이브장(상무)은 “eSIM 체험단 모집을 계기로 많은 고객이 AI 통화앱 ‘익시오’를 직접 체험하길 바란다”며 “앞으로도 차별화된 고객 경험을 제공하기 위해 다양한 프로그램을 지속 선보이겠다”고 밝혔다. 조유현 더나은미래

“액션 말고 로맨스는?”…U+tv, AI 기반 음성 검색으로 더 똑똑해졌다

AI ‘익시(ixi)’ 적용해 대화형 검색·말로 하는 설정 기능 강화 LG유플러스가 IPTV 서비스 ‘U+tv’의 음성 검색 기능을 AI 시스템 ‘익시(ixi)’ 기반으로 전면 개선했다고 11일 밝혔다. 이번 업데이트는 고객이 단순 키워드 입력 대신 AI와 대화하듯 콘텐츠를 검색할 수 있는 것이 특징이다. 기존에는 이용자가 원하는 콘텐츠를 찾기 위해 특정 단어를 입력해야 했다. 그러나 이번 업데이트 이후에는 “이 중에 한국 영화는?”, “액션 말고 로맨스”, “다른 재밌는 게 뭘까?” 등 자연어로 대화하듯 명령을 내릴 수 있다. AI는 사용자의 발화 의도를 인식해 맥락에 맞는 콘텐츠를 제안하고, 나아가 “이 드라마는 어때?”처럼 맞춤형 추천까지 제공한다. LG유플러스는 이번 개편으로 기존의 ‘한 번 묻고 답하는’ 단순 검색을 넘어, 질문과 응답을 주고받으며 사용자가 원하는 콘텐츠를 구체화할 수 있는 대화형 검색 환경을 구현했다. 이를 통해 고객은 보다 빠르고 효율적으로 콘텐츠를 탐색할 수 있게 됐다. 또한 이번 업데이트를 통해 실시간TV나 VOD 시청 중에도 음성으로 원하는 설정을 바꿀 수 있는 ‘말로 하는 설정’ 기능이 추가됐다. 예를 들어, 리모컨의 마이크 버튼을 눌러 “자막 켜줘”, “2회 틀어줘”, “2배속으로 보여줘”, “1시간 10분부터 보여줘”라고 말하면 즉시 화면에 적용된다. LG유플러스에 따르면 기존에는 VOD 시청 중 다음 회차로 이동하려면 평균 8번, 배속 설정에는 6번, 자막 설정에는 9번의 리모컨 클릭이 필요했다. 이번 개선으로 이용자는 클릭 없이 음성만으로 간편하게 조작할 수 있다. 이 밖에도 ▲연령별·성인 콘텐츠 제한 ▲실시간 해설 방송 ▲시각장애인을 위한

LG유플러스, 직장인 200명과 함께 AI 시대 커리어 인사이트 나눠

‘AI 유니버스’의 첫 프로젝트…과실연 AI미래포럼과 공동 개최김경훈 OpenAI코리아 총괄 대표 강연 LG유플러스가 직장인의 AI 활용 역량을 높이고 일상 속 AI 경험을 확대하기 위해 토크콘서트 ‘AI 미래토크’를 개최했다. 지난 5일 서울 역삼동에서 열린 이번 행사에는 사전 신청을 통해 선착순 모집된 30~40대 직장인 200여 명이 참석했다. AI 미래토크는 LG유플러스와 국내 대표 AI 단체인 바른 과학기술사회 실현을 위한 국민연합(과실연) AI미래포럼이 공동 주최했다. 커리어와 미래에 대한 고민을 가진 직장인들이 최신 AI 트렌드를 이해하고, 현장에서 직접 다양한 AI 서비스를 체험할 수 있도록 기획됐다. 행사에는 LG유플러스의 AI 구독 서비스 ‘유독픽AI’에 참여 중인 국내외 AI 제휴사 10곳이 함께 참여했다. 이번 행사는 LG유플러스가 지난 9월 출범한 ‘AI 유니버스’ 활동의 첫 단계로 마련됐다. LG유플러스는 당시 과실연 AI미래포럼과 10여 개 국내외 AI 기업과 손잡고 국민의 AI 접근성을 높이고, 각사의 기술 역량을 결집해 시너지를 창출하겠다는 목표를 밝힌 바 있다. 이날 토크콘서트는 ‘퇴근 후 만나는 AI 레벨업 찬스’를 주제로, AI를 활용해 업무 효율을 높이고 개인의 성장을 돕는 방법에 대한 강연으로 진행됐다. 메인 세션 연사로는 김경훈 OpenAI코리아 총괄 대표가 나섰다. 25년 이상 글로벌 IT·컨설팅 업계에서 활동해온 김 대표는 국내 광고·디지털 사업 확대와 스타트업 지원 프로그램 운영을 통해 AI 생태계 확산을 이끌어온 인물이다. 그는 이날 강연에서 ‘AI 시대에 요구되는 인재상과 커리어 전략’을 주제로, 직장인들이 AI를 통해 어떻게 경쟁력을 높일 수 있을지를 공유했다. 이어 김승일

LG유플러스, 우수 협력사 44곳에 감사패

장비·시공·안전관리 등 시상…특별공로패 20곳 수여 LG유플러스는 서비스 품질 강화와 안정적인 네트워크 운영에 기여한 협력사에 감사패를 전달했다고 6일 밝혔다. 회사는 매년 우수 협력사를 초청해 성과를 공유하고 동반성장 방안을 논의하는 자리를 마련하고 있다. 지난 5일 서울 마곡 LG사이언스파크에서 열린 행사에서 LG유플러스는 지난해보다 13곳이 증가한 총 44개 협력사에 감사패를 전달했다. ▲IP·전송·중계기·SW 등에 우수 역량을 보유한 장비 협력사 9곳 ▲유선·무선·특수 공사 분야의 우수 시공 협력사 12곳 ▲안전관리 BP(Best Practice) 경진대회에서 우수한 성과를 거둔 협력사 3곳 등이다. 이밖에 ▲품질 경쟁력 및 고객 서비스 안정화 ▲신속한 장애 복구를 통한 안정적 망 운영 ▲교통 인프라 구간 내 공사 적기수행 및 품질 개선 등에 기여한 협력사 20곳은 특별공로패를 받았다. 우수 협력사 초청 행사 외에도 LG유플러스는 협력사들과의 동반성장을 위해 주기적으로 현안을 논의하며 애로사항을 청취하는 협력사 간담회를 진행하고 있다. 또 안전관리 BP 경진대회도 개최해 작업 과정의 안전 문화 정착을 돕고 있다. 권준혁 LG유플러스 네트워크부문장(부사장)은 “고객 신뢰를 강화하기 위한 여정에 적극적으로 동참해 준 우수 협력사에게 감사드린다”며 “앞으로도 협력사의 성장이 우리의 성장이라는 마음가짐으로 함께 발전하기 위해 노력하겠다”고 말했다. 조유현 더나은미래 기자

소아암 환아에 희망을…LG유플러스, ‘화담숲 힐링 캔버스’ 개최

소아암 환아·가족 86명 초청…자연 속에서 웃음과 쉼의 시간 선물 LG유플러스가 소아암 환아와 가족 86명에게 휴식과 추억을 선물하기 위해 경기 광주시 화담숲에서 사생대회 ‘화담숲 힐링 캔버스’를 열었다고 14일 밝혔다. 이번 행사는 LG유플러스의 사회공헌 활동 ‘아이드림챌린지’의 일환으로 진행됐다. 아이드림챌린지는 일반적인 교육 환경에서 소외되기 쉬운 아동에게 맞춤형 학습 프로그램을 제공해 교육권을 보장하고 건강한 성장을 지원하는 활동이다. 현재 소아암 환아, 군인 자녀 등을 대상으로 프로그램이 진행되고 있다. 소아암 환아는 장기 치료와 입원으로 학습 결손이 생기기 쉽고, 외부 활동이 제한돼 생태 체험의 기회가 적다. 가족 또한 돌봄이 장기화되면서 신체적·정서적 피로가 누적되는 경우가 많다. LG유플러스는 이러한 상황을 고려해 온 가족이 함께 자연 속에서 재충전할 수 있는 시간을 마련했다. 행사가 열린 화담숲은 LG상록재단이 운영하는 16만5000㎡ 규모의 수목원으로, 숲길을 따라 4000여 종의 자생·도입 식물을 감상할 수 있다. 이날 소아암 환아와 가족들은 화담숲을 순환하는 모노레일을 타고 전경을 둘러본 뒤, 자연생태관·자작나무숲·암석정원·하경정원 등 다양한 테마원을 함께 산책했다. 점심 식사 후에는 본격적인 사생대회가 열렸다. 주제는 ‘자연이 들려주는 이야기’로, 오전에 체험한 숲의 풍경과 감정을 그림으로 표현하는 시간이었다. 시상식에서는 참가한 모든 아동에게 상이 수여돼, 아이들이 가족과 함께한 하루를 특별한 추억으로 남길 수 있도록 했다. 박경중 LG유플러스 대외협력담당(상무)은 “소아암 환아와 가족이 자연 속에서 웃음을 되찾는 시간이 되길 바라는 마음으로 행사를 기획했다”며 “앞으로도 모든 아이들이 더 밝고 건강한 미래를 꿈꿀 수 있도록 기업의 사회적 책임을 다하겠다”고

LG U+ 대전 ‘빵지순례’ 관광객과 손잡고 소상공인 돕는다

성심당 중심 매장 12곳 참여…익시오 앱 인증하면 지역 빵집 쿠폰 제공 LG유플러스는 대전을 방문한 관광객을 대상으로 지역 특색을 살린 프로모션을 진행해 소상공인을 지원한다고 13일 밝혔다. 이번 프로모션은 11월 2일까지 3주간 대전 중구 대흥동 일대에서 진행된다. 이번 프로모션은 지난 8월에 이어 두 번째로, 대전의 랜드마크인 ‘성심당’을 중심으로 발전한 ‘빵지순례’ 관광객을 대상으로 한다. 프로모션에는 대흥동 일대에 위치한 상생 매장 빵집 12곳과 빵보관소인 ‘으능이랑 성심이랑 상생센터’가 참여한다. 참여 방법은 ‘으능이랑 성심이랑 상생센터 대흥점’을 방문해 익시오 공식 영상을 시청하거나 앱을 설치한 후, 현장 직원에게 인증하면 된다. 익시오는 LG유플러스의 대표 AI 통화 앱으로, 통화 녹음 및 요약, 보이스피싱 탐지 기능을 탑재하고 있다. 영상 시청을 인증한 모든 방문객에게는 빵보관소 4시간 무료 이용권과 상생 매장 12곳에서 사용할 수 있는 3천 원권 2장을 증정한다. 쿠폰과 참여 매장은 현장에 비치된 QR코드를 통해 ‘빵모았당’ 이벤트 페이지에서 확인할 수 있으며, 즉시 사용 가능하다. 쿠폰 수령 기간은 11월 2일까지이며, 사용은 11월 30일까지 가능하다. LG유플러스는 빵지순례 관광객을 대상으로 대흥동 상생 매장 스탬프 투어도 운영한다. 참여 방법은 상생 매장 12곳을 방문해 현장에 비치된 QR코드를 통해 ‘빵모았당’ 이벤트 페이지에서 스탬프를 적립하면 된다. 스탬프는 매장에서 결제하지 않아도 방문만으로 적립 가능하다. 스탬프를 3개 이상 적립한 모든 참여자에게는 서울우유 미니팩 1팩을 증정한다. 김다림 LG유플러스 IMC 담당은 “가을을 맞아 대전으로 빵지순례를 오는 관광객과 소상공인분들께 도움이 될 수 있어 기쁘다”며

추석 앞두고 ‘상생 카드’…삼성·SK·통신사, 협력사 대금 조기 지급

경기 불확실성 속 유동성 지원 확대…온라인 장터·상생펀드도 가동 추석 명절을 앞두고 주요 대기업들이 협력사 자금 유동성 지원에 나섰다. 경기 불확실성이 이어지는 가운데 납품 대금과 거래대금을 앞당겨 지급해 협력사의 부담을 덜고 상생 경영을 강화하겠다는 취지다. 삼성은 총 1조1900억 원 규모의 물품 대금을 협력사에 조기 지급한다고 21일 밝혔다. 지난해 추석보다 3200억 원 늘어난 금액으로, 최대 12일 앞당겨 지급한다. 이번 조치에는 삼성전자, 삼성물산, 삼성바이오로직스, 삼성디스플레이 등 13개 계열사가 참여한다. 삼성은 임직원 대상 ‘추석 맞이 온라인 장터’도 함께 운영한다. 장터에는 삼성전자의 스마트공장 구축 지원을 받은 중소기업 83곳이 참여해 한우·과일·생선 등 101종의 특산품을 판매한다. 삼성은 2015년부터 스마트공장 지원 사업을 벌여왔으며, 지난해 말까지 총 3450건을 지원했다. SK하이닉스도 협력사 506곳에 약 2655억 원을 조기 지급한다. 회사는 “명절을 앞두고 협력사의 부담을 덜어주겠다”며 “상생이 곧 견고한 파트너십의 기반”이라고 설명했다. SK하이닉스는 거래대금 지급 횟수를 월 4회로 늘리고, 3600억 원 규모의 상생 펀드를 조성해 협력사의 경영 안정을 지원해왔다. 통신업계도 동참했다. KT는 협력사 납품대금 1859억 원을 추석 전에 앞당겨 지급하고, 1000억 원 규모의 ‘상생협력펀드’와 ‘네트워크론’을 통해 추가 자금 지원을 병행한다. LG유플러스는 1300여 협력사에 총 350억 원을 조기 지급한다. 무선·유선 장비 납품과 네트워크 공사 협력사들이 대상이다. 한상언 LG유플러스 동반성장/전략구매 담당은 “안정적 유동성 확보를 통해 협력사들이 경영난을 타개하길 바란다”며 상생 의지를 밝혔다. 업계 관계자는 “명절마다 반복되는 조기 지급이 단순한 이벤트가 아니라, 대기업과 협력사가 함께

재난 현장에 투입될 ‘이동형 놀이터’ 나왔다

LG유플러스·경기도사회적경제원·어린이날다 협동조합 공동 개발 놀이를 통한 트라우마 회복… 내년부터 재난구호 현장 도입 예정 LG유플러스가 경기도사회적경제원, 어린이날다 사회적협동조합과 손잡고 재난현장 아동을 위한 ‘찾아가는 이동형 놀이터’를 개발했다. 이번 사업은 기존 재난 구호가 상담 등 정적 지원에 머물렀던 한계를 보완하고, 유엔아동권리협약(UNCRC) 제31조가 명시한 아동의 ‘놀 권리’를 보장하기 위해 기획됐다. 협약은 놀이가 아동의 트라우마 회복과 일상 복귀에 핵심적 역할을 한다고 강조하고 있다. 이동형 놀이터는 조립·해체·운송이 쉬운 모듈형 구조로 제작됐다. 주요 기구는 ▲인디언 천막(티피) ▲회전그네 ▲한글 가베교구 등이다. 인디언 천막은 아카시아 나무 볼트와 너트로 조립하며, 성인 2명과 아동 4명이 힘을 합치면 2시간 안에 완성된다. 높이 2.5m의 천막 4개가 세트를 이루고, 사다리·미끄럼틀·밧줄이 결합돼 아이들이 자유롭게 오를 수 있다. 회전그네는 폐목재를 활용해 높이 4.5m 기둥을 세우고 좌석과 지지대를 연결한 구조로, 최대 4명이 동시에 탑승할 수 있다. 안전을 위해 헬멧 착용은 필수다. 한글 가베교구는 자모음 블록을 맞추거나 쌓으며 창의력을 기르는 놀이도구다. 세 기관은 지난달 30~31일 경기 안산 경기창작캠퍼스에서 지역 아동 30여 명과 함께 체험 행사를 열었다. 오는 9월 고양호수예술축제에서도 시범 운영을 거쳐 현장 투입 가능성을 검증할 계획이다. 내년부터는 LG유플러스 재난 구호 현장에 정식 도입할 계획이다. 주이규 경기도사회적경제원장 직무대행은 “사회적경제조직과 기업이 힘을 모아 사회문제를 푸는 개방형 혁신 모델이 현장에서 성과를 내고 있다”고 말했다. 이명섭 LG유플러스 ESG추진팀장은 “재난 상황에서도 아이들이 희망을 잃지 않고 일상으로 돌아올 수 있도록 돕는 것이 기업의

LG유플러스, 대전서 ‘소상공인·매장 상생’ 첫 프로젝트 가동

8월 한 달간 빵 보관 서비스·경품 증정 등 지역 관광 연계 프로모션 진행 LG유플러스가 소상공인과 자사 매장이 함께 성장하는 상생 프로젝트의 첫 무대를 대전으로 정했다. 회사는 12일 “대전을 찾는 관광객에게 여행 편의와 지역 특산품을 제공하는 프로모션을 8월 한 달간 진행한다”고 밝혔다. 프로모션 기간 대전 은행동을 방문한 고객은 대전 명물 ‘성심당’ 빵을 편하게 보관할 수 있고, 인근 80여 개 상생 매장을 돌며 스탬프를 모으면 경품을 받을 수 있다. 이달 16일까지 대전 LG유플러스 매장에서 친구맺기를 하면 빵·케이크를 4시간 동안 무료 보관할 수 있는 ‘으능이랑 성심이랑 상생센터’ 이용권을 제공한다. 통신사 관계없이 누구나 이용 가능하다. 오는 31일까지 진행되는 ‘스탬프 투어’에서는 상생매장 스티커가 붙은 소상공인 매장을 방문해 종이 스탬프를 모으면 성심당 굿즈나 LG유플러스 캐릭터 ‘무너’ 굿즈를 랜덤 증정한다. 하루 3개 이상 스탬프를 적립하면 즉시 경품을 받을 수 있으며, 행사 종료 후 추첨으로 한화이글스 경기 관람권과 굿즈, 성심당 생귤시루를 제공한다. LG유플러스는 이번 행사를 통해 고객이 매장을 자연스럽게 방문하고, 브랜드 친밀도를 높이는 효과를 기대한다. 회사는 앞으로 대전을 시작으로 전국 각지에서 지역 관광과 연계한 상생 프로모션을 이어갈 계획이다. 김다림 LG유플러스 마케팅그룹 IMC담당은 “통신사를 넘어 차별화된 고객가치를 전달하기 위해 꾸준히 변화하고 도전하고 있다”며 “전국 어디서나 LG유플러스 매장에서 최고의 고객 경험을 제공하겠다”고 말했다. 조유현 더나은미래 기자

“AI가 보이스피싱 잡았다”…LGU+, 한 달 만에 5500건 위변조 음성 탐지

합성 음성 탐지 정확도 98%↑, 약 2900억 원 피해 예방 효과 보이스피싱 범죄에 인공지능이 실시간 대응하기 시작했다. LG유플러스는 자사가 상용화한 온디바이스 AI 기반 보안 기술 ‘안티딥보이스(Anti-DeepVoice)’가 지난 한 달간 약 5500건의 보이스피싱 시도를 탐지했다고 5일 밝혔다. ‘안티딥보이스’는 딥러닝을 통해 위변조된 음성을 판별해내는 AI 기반 음성 보안 기술이다. 지난 6월 말 LG유플러스의 AI 앱 ‘익시오(ixi-O)’에 세계 최초로 상용화됐다. 7월 말까지 약 한 달간의 운영 결과, 하루 평균 183건의 보이스피싱 시도가 이 기술에 의해 차단됐다. 보이스피싱 1건당 평균 피해 금액이 약 5300만 원(금융감독원 추정)임을 감안하면, 이 기술이 약 2900억 원의 피해 예방 효과를 거둔 셈이다. 이 기술은 통화 시작 5초 이내 통화 음성의 주파수 벡터를 실시간 분석해 변조 가능성을 감지한다. 대화 패턴까지 종합 분석한 결과를 바탕으로, 평균 1~2분 안에 보이스피싱 여부를 판별한다. 안드로이드·iOS 스마트폰 보유 고객 누구나 온디바이스(On-device) AI 기반으로 개인 정보 유출 우려 없이 서비스를 이용할 수 있다. LG유플러스는 기술의 정밀도를 높이기 위해 국립과학수사연구소로부터 보이스피싱 음성 스크립트를 제공받아 200만건 이상의 데이터를 학습시켰다. 그 결과, 안티딥보이스는 합성 음성 탐지 정확도 98%를 기록했다. 글로벌 시장에서도 주목하고 있다. 세계이동통신사업자협회(GSMA) 산업 보안 책임자인 사만다 카이트(Samantha Kight)는 지난 MWC25에서 “익시오는 온디바이스 AI 보안의 새로운 기준”이라며 “소비자에게 더 똑똑하고 안전한 통신 환경을 제공할 것”이라고 평가했다. 향후 LG유플러스는 개인정보위원회·국립과학수사연구원 등과 협업해 보이스피싱 범죄자 목소리를 탐지하는 기술을 익시오에 탑재,

정부 “AI로 피싱 막는다”…보이스피싱 대응, 민·관 공조 본격화

연내 ‘AI 플랫폼’ 구축…KT·LG유플러스도 기술 즉시 공개 지난해 전국에서 보이스피싱이 2만여 건 발생했고, 피해액은 8545억 원에 달했다. 하루 평균 57건의 범죄가 발생하고, 23억 원 가까운 피해가 발생한 셈이다. 피해 건수는 전년 대비 약 10% 증가했고, 피해액은 두 배 가까이 뛰었다. 정부는 갈수록 정교해지는 보이스피싱 수법에 대응하기 위해 금융·통신·수사 정보를 실시간으로 공유하는 ‘보이스피싱 인공지능(AI) 플랫폼’ 구축에 나섰다. 통신사들도 악성앱 추적과 변조 음성 탐지 기술을 즉각 공개하며 민·관 공조 체계를 예고했다. 금융위원회는 28일 서울 여의도 금융보안원 교육센터에서 ‘보이스피싱 근절을 위한 현장 간담회’를 열고, 연내 ‘보이스피싱 AI 플랫폼(가칭)’을 공식 출범하겠다고 밝혔다. 이 플랫폼은 금융회사, 통신사, 수사기관이 보이스피싱 관련 정보를 실시간 공유하고, AI 분석을 통해 범죄 계좌를 사전에 식별·차단하는 시스템이다. 이번 조치는 이재명 대통령이 “보이스피싱 대응은 국가의 역할”이라고 강조한 뒤 약 한 달간 10여 차례의 실무 회의를 거쳐 마련됐다. 권대영 금융위 부위원장은 “예방–차단–구제–홍보까지 아우르는 인프라로 보완하겠다”며 “이번 플랫폼은 그 출발점”이라고 말했다. ◇ KT, ‘딥보이스 탐지’로 음성 사기 실시간 차단 정부 발표 직후인 29일, KT와 LG유플러스도 자체 AI 기술을 앞세워 보이스피싱 대응 방안을 공개했다. KT는 오는 30일부터 ‘AI 보이스피싱 탐지서비스 2.0’을 상용화한다. 딥보이스(변조 음성) 탐지와 화자인식 기술을 통합한 것이 특징이다. 이 기술은 국립과학수사연구원이 수집한 ‘그놈목소리’ 데이터를 기반으로 AI가 범죄자의 음성 패턴을 학습해 실시간으로 탐지하는 시스템이다. KT는 상반기 동안 1460만 건의 통화 트래픽을 분석, 91.6%의 정확도로

LG, 수해 복구에 20억 성금…전국 피해지역에 ‘찾아가는 지원’

가전 무상 수리부터 생필품·통신 지원까지 계열사 총출동 LG가 집중호우로 피해를 입은 지역 주민들을 돕기 위해 전국재해구호협회에 성금 20억원을 기탁했다. 22일 LG는 기탁한 성금이 침수 피해 지역의 신속한 복구와 이재민 지원에 사용될 예정이라고 밝혔다. 이와 함께 대한적십자사를 통해 모포류, 의류, 생활용품 등으로 구성된 긴급구호키트를 이재민에게 전달할 계획이다. 계열사들도 발 빠르게 구호 현장에 투입됐다. LG전자는 지난 19일부터 충남 아산시, 예산군, 경남 산청 등 주요 수해 지역에 임시 서비스 거점을 마련하고 가전제품 무상 점검 및 수리 서비스를 제공하고 있다. 갑작스러운 침수 피해를 입은 경기도 지역에도 추가 거점을 설치할 예정이다. 현장에서는 세척, 부품 교체, 수리 등이 진행되며, 서비스 매니저가 직접 피해 가정을 방문하는 ‘찾아가는 서비스’도 병행된다. LG생활건강은 생수, 칫솔, 치약, 샴푸, 바디워시 등 생활필수품을 긴급 지원 중이다. LG유플러스는 통신망 복구를 위한 이동기지국과 무료 와이파이 차량, 휴대전화 배터리 충전 부스를 운영해 이재민들의 통신 편의를 돕고 있다. LG 관계자는 “삶의 터전을 잃은 이재민들이 하루빨리 일상을 회복할 수 있도록 돕는 데 최선을 다하겠다”고 전했다. 김규리 더나은미래 기자

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