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조유현 기자 2026년 11월 3일 15:27

‘코리아 리더스 서밋 2026’서 책임 있는 AI 전략 제시“기술 혁신과 인간 중심 원칙 함께 가야” “기업들이 AI 거버넌스와 규제 대응에 투자하면 기술 혁신이 더뎌질 것이라고 생각하지만, 그렇지 않습니다. 책임 있는 AI에 투자하면 위험을 줄이고 고객의 신뢰를 확보할 뿐 아니라 혁신을 가속화하고 실질적인 성과까지 창출할 수 있습니다.” 이수정 한국IBM 대표이사는 3일 서울 그랜드 하얏트에서 열린 ‘코리아 리더스 서밋 2026(Korea Leaders Summit 2026·KLS 2026)’ 기조연설에서 이같이 강조했다. AI가 기업 경영 전반으로 확산하면서 기술 도입뿐 아니라 이를 안전하게 통제하고 관리하는 체계가 기업 경쟁력의 핵심 요소로 떠오르고 있다는 설명이다. ◇ AI 거버넌스 투자, 기업 성과로 이어져 IBM은 1911년 설립된 글로벌 정보기술(IT) 기업으로, 기업용 AI와 클라우드, 컨설팅 등을 주요 사업으로 한다. 2018년 AI 윤리 원칙을 공식화했으며, 자체 기술을 실제 업무에 적용하면서 책임 있는 AI 운영 체계를 구축해 왔다. 이 대표이사는 IBM 조사 결과를 인용해 CEO의 71%가 고객 신뢰를 기업 성공의 중요한 요인으로 꼽았지만, 자사의 AI 거버넌스 수준이 업계 최고 수준이라고 평가한 비율은 21%에 그쳤다고 설명했다. AI 거버넌스는 AI가 어떤 데이터를 활용하고, 어떤 근거로 판단하는지 관리하며, 잘못된 결과가 발생했을 때 책임 소재를 명확히 하는 체계다. 특히 스스로 업무를 수행하는 ‘에이전틱 AI(Agentic AI)’가 확산하면서 편향된 판단, 개인정보 유출, 의도하지 않은 행동 등의 위험을 관리하는 것이 중요해지고 있다. 이 대표이사는 AI 거버넌스에 투자한 기업 사례도 소개했다. 브라질 대형

“눈앞에 무엇이 있나요?” AI가 읽어주는 시각장애인 세상

조유현 기자 2026년 10월 22일 15:20

임팩트 테크<2> 투아트·SK텔레콤 AI 시각보조 서비스 ‘설리번’전 세계 200여 개국 이용…문서 인식·외부 활동 지원도 편의점에서 음료를 고르거나 식당에서 메뉴판을 읽는 일. 비장애인에게는 익숙한 일상이지만 시각장애인에게는 누군가의 도움이 필요한 순간일 수 있다. 제품 포장에 점자가 없거나 종이 안내문을 읽기 어려운 경우가 많기 때문이다. 이러한 불편을 줄이기 위해 국내 소셜벤처 투아트(TUAT)는 인공지능(AI) 시각보조 서비스 ‘설리번’을 개발했다. 스마트폰 카메라로 사물이나 문서를 촬영하면 AI가 내용을 분석해 음성으로 설명하는 기술이다. 2018년 출시 이후 SK텔레콤과의 협력을 통해 기능을 확대했으며, 2025년 4월 기준 전 세계 200여 개국에서 누적 다운로드 48만 건을 기록했다. ◇ 10억 장 학습한 AI가 눈앞의 상황 설명 설리번의 개발은 투아트 직원의 지인이 뇌종양 수술 후 시력을 잃은 일을 계기로 시작됐다. 투아트는 시각장애인단체를 찾아 일상에서 겪는 불편을 조사했고, 이를 바탕으로 2018년 AI 시각보조 앱을 출시했다. 조수원 투아트 대표는 설리번 이름의 뜻에 대해 “헬렌켈러의 스승인 앤 설리번 선생님의 이름에서 따온 것으로 시각장애인의 눈과 손이 돼 희망을 볼 수 있기를 바라는 마음을 담았다“고 말했다. 2021년부터는 SK텔레콤과 협력해 AI 기술을 고도화했다. 음성인식 AI ‘누구(NUGU)’를 적용하고, 이미지와 글자를 함께 분석하는 멀티모달 AI 기술을 도입했다. SK텔레콤은 이미지 10억 장과 설명 데이터를 학습시키고, 일상 사진 2만4000장을 추가로 활용해 인식 성능을 개선했다. 사용법은 간단하다. 스마트폰 카메라로 주변을 비추면 AI가 정보를 음성으로 안내한다. 마트에서는 ‘코카콜라 페트병’, ‘바나나우유’, ‘프링글스 과자’ 등 구체적인 상품명을 구별해

비영리 조직의 기술 활용법은?…아산나눔재단, 비스콘 개최

조유현 기자 2026년 10월 21일 09:51

11월 17일 서울 종로구서 개최…‘기술, 비영리의 한계를 지우다’ 주제 아산나눔재단(이사장 엄윤미)이 오는 11월 17일 서울 종로구 현대건설 본사 대강당에서 ‘비영리스타트업 콘퍼런스 2026(이하 비스콘)’을 개최한다. 올해 행사는 ‘기술, 비영리의 한계를 지우다(Infinite Impact)’를 주제로 열린다. 아산 정주영 현대그룹 창업자의 어록인 ‘인간의 가능성은 무한하다’에서 착안해, 비영리 조직이 기술을 활용해 인력과 자원 부족 등의 한계를 극복하고 사회적 영향력을 확대하는 방안을 모색한다. 비스콘은 소셜섹터의 최신 동향과 사회혁신 사례를 공유하는 행사다. 아산나눔재단이 운영하는 ‘아산 비영리스타트업’ 프로그램 참여 조직들이 올해 추진한 프로젝트의 성과를 발표하고, 향후 발전 방향을 논의하는 자리이기도 하다. 행사는 기조연설, 비영리스타트업 임팩트 피칭, 기술 상담소, 프로젝트 전시 등으로 구성된다. 기조연설에는 이수정 한국IBM 사장이 나서 기술을 활용한 사회문제 해결의 가능성과 기업의 실천 사례를 공유할 예정이다. 핵심 프로그램인 ‘임팩트 피칭’에는 아산 비영리스타트업 9개 팀이 참여한다. 6개월간 액셀러레이팅을 거친 ‘성장트랙’ 6개 팀과 지난 10월 결선 심사를 통해 선정된 ‘도전트랙’ 3개 팀이 사회문제 해결 프로젝트의 검증 결과와 향후 실행 계획을 발표한다. 수상팀에는 프로젝트의 후속 실행을 지원하기 위한 총 1억 원의 상금이 지급된다. 도전트랙에는 ▲기술직 전환을 희망하는 경력보유 여성의 진로 탐색을 돕는 ‘기술하는 언니들’ ▲시각장애인의 독립적인 이동을 지원하는 AI 안경 음성 안내 서비스를 개발하는 ‘사이트스페이스’ ▲장애인을 위한 무장애 서핑 프로그램을 운영하는 ‘유니버셜 서프’가 참여한다. 성장트랙에는 ▲이동약자를 위한 접근성 정보를 제공하는 ‘계단뿌셔클럽’ ▲다제약물 복용 환자를 위한 복약상담 서비스를 운영하는 ‘늘픔가치’ ▲의료

[사회혁신 발언대] 기술의 시대, 기업은 왜 다시 ‘관계’를 말하는가

이미진 비랩코리아 프로젝트 매니저 2026년 8월 13일 07:00

기술이 인간의 연결을 대체하는 시대, 역설적이게도 미국 사회의 화두는 다시, 그리고 여전히 커뮤니티다. 미국의 석학 로버트 퍼트넘(Robert David Putnam)은 저서 ‘볼링 얼론(Bowling Alone)’을 통해 현대인이 파편화될수록 사회적 신뢰라는 자산이 붕괴된다고 경고했다. 50개 주가 저마다 독립적인 제도와 상이한 정서·환경을 지닌 미국에서 자연재해나 사회적 갈등, 위기 상황이 닥쳤을 때 가장 빠르게 작동하는 생존 인프라는 종종 국가의 공공 안전망이 아니라 현장의 문제를 함께 해결하기 위해 만들어온 민간의 커뮤니티다. 미국인들은 생존과 성장을 위해 수많은 사교 모임과 자원봉사 단체라는 풀뿌리 커뮤니티를 스스로 만들어왔고, 이런 자발적인 연대와 느슨하지만 단단한 네트워크를 통해 행정의 안전망이 미처 닿지 못하는 곳을 메워왔다. 이처럼 커뮤니티를 통해 삶의 기회와 안전을 확보하는 정서는 비즈니스 생태계, 특히 이해관계자 자본주의를 지향하는 기업들의 관계론과도 맞닿아 있다. 사회 불평등이 심화되고 정치·경제적 불확실성이 전 세계적으로 높아지는 시대에 기업은 어떤 역할을 해야 할까. 지난 4월 찾은 미국 중서부 도시 밀워키에서 그 실마리를 찾을 수 있었다. 밀워키는 미국 위스콘신주의 중심 도시로, 인구 약 53만 명의 미국 31번째 규모 도시다. 방문 목적은 ‘챔피언스 리트릿 2026(Champions Retreat 2026)’ 참석이었다. 챔피언스 리트릿은 글로벌 비영리 네트워크 비랩(B Lab)의 글로벌 파트너 중 하나인 비랩 미국&캐나다(B Lab U.S. & Canada)가 2년마다 개최하는 행사로, 북미 지역 비콥(B Corp) 커뮤니티가 한데 모이는 컨퍼런스이자 네트워킹 이벤트다. 2006년 설립된 비랩이 사회적·환경적 책임을 일정 기준 이상 충족하는 영리 기업에 인증하는 비콥

기술 혁신인가, 일자리 위협인가…현대차 ‘아틀라스’ 현장 투입 논란

조유현 기자 2026년 2월 12일 10:33

“기술을 막느냐 받아들이냐의 이분법이 아니라 ‘누구의 이익을 위해 도입할 것인가’가 핵심입니다.” 11일 울산 북구 오토밸리복지센터에서 ‘아틀라스 로봇 현장 투입, 노동자의 삶과 일자리는 어떻게 할 것인가?’ 주제로 열린 토론회에서 나온 현대자동차 노동자의 말이다. 토론회는 진보당 울산시당과 윤종오 국회의원 주최로 열렸다. 최근 현대차그룹이 휴머노이드 로봇 ‘아틀라스’를 2028년부터 미국 공장을 시작으로 단계적으로 생산 공정에 투입하겠다는 계획을 밝히자, 노조뿐만 아니라 울산 지역사회 전반의 관심이 뜨겁다. 진보당 울산시당은 이달 5일 현대자동차 울산공장 노동자 대상 설문조사 결과를 내놨다. 정규직과 비정규직 응답자 5425명 중 80.9%가 “아틀라스 투입 등 산업·노동환경 변화에 따라 일자리가 위협받을 수 있다”고 답했다. 이날 토론 주제로는 ‘아틀라스 로봇 현장 투입, 노동자의 삶과 일자리는 어떻게 할 것인가’가 올랐다. 노사 관계 전문가인 이문호 워크인조직혁신연구소장은 발제를 통해 “모든 기술에는 생산성 향상과 노동강도 저감이라는 긍정적인 면과, 실업과 양극화라는 부정적인 면이 함께 존재한다”며 “문제는 기술 자체가 아니라 이를 다루는 인간의 활용 방식과 민주적 합의 여부”라고 지적했다. 그러면서 인공지능(AI)과 인간의 협업 모델 개발, AI 현장 투입에 앞선 노동영향평가, 안정적인 직무 전환을 위한 유연안정성 복지모델 구축 등을 제안했다. 이 소장은 “연구 결과를 보면 노사가 사전 협의를 통해 AI를 도입했을 때 성과와 직무 만족도가 높았다”며 “생산성 향상과 함께 노동을 결부시키는 협업 모델을 만들어야 한다”고 했다. 현장 노동자들은 아틀라스의 고용 위협이 먼 미래가 아닌 당장의 현실로 체감하고 있었다. 이들은 특히 노사 협의를 건너뛴

뱀 이빨로 뇌졸중 잡고, 민달팽이로 수술한다?…‘자연 모방’ 스타트업의 시대

조유현 기자 2025년 12월 24일 12:19

AskNature, 2025 ‘Ray of Hope’ 엑셀러레이터 선정 기업 공개 “생명은 생명을 지속시키는 조건을 만들어낸다.” 자연에서 발견한 생존 방식과 작동 원리 등이 기업의 기술 개발 토대가 되고 있다. 생체모방 아이디어와 생물학 전략을 정리해 제공하는 ‘에스크네이처(AskNature)’는 최근 ‘Ray of Hope 엑셀러레이터’에 선정된 10개 스타트업의 혁신 기술을 공개했다. 기업들은 날개 씨앗의 회전 원리, 민달팽이 점액의 접착 구조, 버섯의 금속 결합 화학 등 자연의 생존·순환 전략을 산업 공정과 제품 설계로 확장했다. 매일리스 르노(Maëlys Renaud) 프로그램 매니저는 “이 기업들은 생물학을 청사진으로 삼아 지속 가능성을 성장 동력으로 삼고 있다”고 소개했다. 에스크네이처가 공개한 ‘자연이 빚어낸 10가지 혁신’을 정리했다. ◇ 오염과 기후 위기, 식물에게 길을 묻다 1. 아마존 씨앗을 닮은 풍력 터빈 (Parsons Kinetics) 아마존의 ‘트리플라리스’ 씨앗은 날개 모양 덕분에 천천히 회전하며 땅에 떨어진다. 이 원리를 적용해 바람이 약한 지역에서도 전기를 만들 수 있는 고효율 터빈 날개를 개발했다. 2. 수생 식물 뿌리로 미세 플라스틱 제거 (PolyGone Systems) 물속 식물 뿌리가 얽히고설켜 부유물을 걸러내는 원리를 모방했다. 화학 약품 없이 물리적 구조만으로 수로의 미세 플라스틱을 최대 98%까지 걸러내는 ‘인공 뿌리’ 필터다. 3. 솔방울의 지혜로 산불 감지 (Pyri) 특정 소나무의 솔방울은 산불의 뜨거운 열기를 감지해야만 입을 벌려 씨앗을 퍼뜨린다. 이 성질을 이용해 평소에는 잠잠하다가 산불의 열기가 닿으면 작동하여 신호를 보내는, 전력 없이도 작동하는 친환경 산불 감지 센서를 만들었다. ◇ 동물의 생존

기후와 AI를 동시에 움직이는 중국의 ‘실용주의’ 전략 [2025 기후테크 스타트업 서밋]

조유현 기자 2025년 9월 6일 17:02

뉴 에너지 넥서스 앤드류 창 “탄소 배출 1위·청정에너지 투자 1위, 중국의 모순을 이해해야” 5개년 계획과 보조금이 ‘플라이휠’ 효과 불러 “중국은 세계에서 가장 많은 탄소를 배출하지만, 동시에 청정에너지에 가장 많이 투자하는 나라입니다. 이런 모순을 이해해야 기후 기술과 AI 발전의 해답을 찾을 수 있습니다.” 앤드류 창(Andrew Chang) 뉴 에너지 넥서스(New Energy Nexus) 최고 성장 책임자는 지난 5일 제주 서귀포시 그랜드 조선 호텔에서 열린 ‘2025 기후테크 스타트업 서밋’에서 이렇게 말했다. 뉴 에너지 넥서스는 전 세계 청정에너지 창업가를 지원하는 글로벌 기관으로, 스타트업·대학·투자자·정부와 협력해 2030년까지 10만 명의 창업가 양성, 2047년 100% 청정에너지 경제 달성을 목표로 한다. 창(Chang) 책임자는 중국을 이해하는 관점으로 “기후기술과 AI라는 두 개의 기어를 실용주의로 연결하는 전략”을 제시했다. 그는 “중국은 최대 배출국이지만 동시에 청정 에너지 투자·보급에서 세계를 앞선다”면서 “이중성은 20년에 걸친 계획과 실행의 결과”라고 했다. 로이터 통신에 따르면 중국은 2030년까지 풍력·태양광 1200GW 설치 목표를 2024년에 조기 달성했고, 같은 해 5월 청정전력 비중은 44%로 올라섰다. 국제에너지기구(IEA) 분석에선 2024년 전기차 판매의 약 3분의 2가 중국에서 이뤄진 것으로 나타났다. ◇ 5개년 계획과 보조금이 만든 ‘플라이휠’ 효과 그는 중국 성장의 동력으로 국가 주도의 하향식(top-down) 정책과 ‘플라이휠 효과(flywheel effect)’를 꼽았다. 정부가 5개년 계획으로 육성 산업을 명확히 제시하고, 초기 위험을 줄이는 보조금을 투입한다. 이는 거대한 플라이휠을 돌리는 ‘앵커(anchor)’ 역할을 하며, 민간 자본을 끌어들이고 대기업이 시장을 검증하면서 선순환이 형성된다. 태양광(PV)

“자선은 사회의 위험 자본이 되어야 합니다”

조유현 기자 2025년 9월 1일 14:00

[인터뷰] 송주미 美 시겔 가족 재단(Siegel Family Endowment) 부사장 및 최고운영책임자 생성형 AI가 세상을 바꾸고 있다. 그러나 기술 발전 속도만큼 불평등과 배제의 문제도 심화되고 있다. 기술이 소수의 이익이 아닌 모두의 공익(Public Good)에 기여해야 한다는 목소리가 커지는 이유다. 이 흐름 속에서 10년 넘게 ‘기술과 공익’을 화두로 삼아온 재단이 있다. 컴퓨터 과학자 출신이자 글로벌 투자사 ‘투시그마(Two Sigma)’의 공동 창립자인 데이비드 시겔(David Siegel)이 2011년 설립한 시겔 가족 재단(Siegel Family Endowment·SFE)이다. 그는 MIT에서 컴퓨터공학 박사 학위를 받고 AI 연구를 수행했으며, 현재 600억 달러 규모 자산을 운용하는 투시그마의 공동 회장을 맡고 있다. SFE는 “기술이 사회에 미치는 영향을 이해하고 바람직한 방향으로 만든다”는 미션 아래 ▲학습 ▲노동 ▲인프라 분야를 중심으로 변화를 지원해왔다. 2023년 기준, 재단 자산은 약 5억 달러(한화 약 6994억 원), 연간 보조금 지급 규모는 수천만 달러에 달한다. 단기 성과보다 장기적 ‘시스템 변화’에 투자하며, 스스로를 ‘사회의 위험 자본’이라 칭할 만큼 실패 가능성이 있더라도 대담한 실험을 지원한다. ◇ 학습·노동·인프라, 세 가지 변화의 축 ‘학습’ 분야의 대표 사례는 2018년 시작된 ‘모던 클래스룸 프로젝트(Modern Classrooms Project·MCP)’다. 워싱턴D.C 지역 저소득층 고교 수학 교사였던 카림(Kareem Farah)과 롭(Rob Barnett)은 잦은 결석과 학력 격차 문제를 해결하기 위해 ▲교사 제작 영상 기반 학습 ▲학생 주도 학습 속도 조절 ▲완전 이해 후 다음 단계로 나아가는 마스터리 기반 학습을 도입했다. 이를 통해 학생 개개인의 학업 수준과

AI로 그린 공존의 미래…KT, ‘K-AI 공모전’ 수상작 발표

조유현 기자 2025년 7월 29일 14:07

과기정통부 장관상 포함 46편 수상…AI 아나운서 ‘아이린’ 사회 눈길 KT그룹 희망나눔재단(이사장 오태성)은 29일 서울 도봉구 서울로봇인공지능과학관에서 ‘2025년 K-AI 콘텐츠 공모전’ 시상식을 열었다. ‘AI와 함께하는 행복한 세상 만들기’를 주제로 열린 이번 공모전에는 총 46편의 작품이 수상작으로 선정됐다. 올해부터 KT스카이라이프, KT지니뮤직도 공동 주관사로 참여하면서, 공모전은 KT의 AICT(인공지능·콘텐츠·통신) 전략과 연계된 계열사 통합 사회공헌 사업으로 확대됐다. 대상은 ▲과학기술정보통신부 장관상(조예빈·생성형 AI 이미지) ▲KT그룹 희망나눔재단 이사장상(이나윤·포스터) ▲KT스카이라이프 사장상(정하성·AI 영상) ▲KT지니뮤직 대표이사상(주예흠·AI 영상) 등 4편이 수상했다. 이날 시상식 사회는 생성형 AI 아나운서 ‘아이린’이 맡았다. AI와 ‘이웃’을 뜻하는 한자 ‘린(隣)’을 결합한 이름으로, 인간과 AI가 공존하는 미래상을 상징한다. 수상자 조예빈 학생은 “AI 아나운서가 직접 사회를 보는 장면을 보고, 정말 AI 시대가 왔다는 걸 실감했다”고 소감을 전했다. KT그룹 희망나눔재단은 수상자들에게 총 1600만 원 규모의 상금과 상품을 수여했으며, 수상작은 공모전 공식 홈페이지 내 온라인 전시관을 통해 공개 중이다. KT그룹 희망나눔재단 오태성 이사장은 “이번 공모전은 단순한 경연을 넘어 미래세대가 AI 기술을 책임감 있게 활용하기 위한 기준을 제시했다는 의미가 있다”며 “본 공모전이 KT그룹의 공동사업으로 확장된 만큼 앞으로 AI 윤리 교육과 올바른 AI 활용 문화 확산에 더욱 적극적으로 기여하겠다”고 말했다. 조유현 더나은미래 기자

카카오임팩트, ‘돕는 AI 콘퍼런스’ 연다…사회문제 해결 기술 공유

조유현 기자 2025년 7월 29일 08:19

8월 25~26일 코엑스 개최, AI 기반 돌봄·진단·번역 기술 사례 발표 카카오임팩트(이사장 류석영)가 ‘돕는 AI 콘퍼런스 2025’ 참가자 모집을 28일부터 시작한다. 콘퍼런스는 8월 25~26일 서울 코엑스 C홀에서 열린다. ‘돕는 AI 콘퍼런스’는 인공지능 기술을 사회문제 해결에 활용한 국내 최초의 임팩트 기술 콘퍼런스로, 카카오임팩트가 주최하고 대한상공회의소가 주관한다. 올해는 ‘AI 네이티브 소셜 임팩트’라는 개념을 제시하며, 기술과 공공의 접점을 다룰 예정이다. 이번 행사는 ‘제2회 대한민국 사회적 가치 페스타’의 콘퍼런스 in 콘퍼런스 형식으로 진행된다. 기술 전문가, 사회혁신가, 학계, 정책입안자 등이 참여해 사회적 기술의 미래를 논의할 계획이다. 참가 신청은 콘퍼런스 공식 홈페이지에서 8월 5일 자정까지 가능하며, 트랙별 140명씩 총 560명을 추첨해 선정한다. 결과는 8월 8일 개별 안내된다. 행사 첫날에는 류석영 이사장이 ‘돕는 AI’의 개념을 설명하는 기조연설을 맡는다. 이어 ▲의료 현장의 AI 활용 ▲AI 인재 양성 프로그램 ‘테크포임팩트 캠퍼스’ 세션이 이어진다. 둘째 날에는 ▲초고령 사회의 돌봄 기술 ▲글로벌 임팩트 투자 전문가 폴 밀러와의 대담 세션이 진행된다. 또한, ‘테크포임팩트 LAB’의 프로젝트도 주목된다. ▲저사양 스마트폰 기반 백내장 진단 ▲의료취약계층 복약관리 ▲비영리단체용 챗봇 ▲쉬운 글 번역 LLM 등 실제 현장에서 개발된 AI 기술 사례가 공유된다. 류석영 이사장은 “이번 콘퍼런스는 기술과 공감, 연대가 어떻게 사회문제를 해결할 수 있는지를 보여주는 자리”라며 “사회적 가치와 기술에 관심 있는 누구나 참여하길 바란다”고 말했다. 조유현 더나은미래 기자

챗봇이 참전용사 소개하고, 메타버스서 바다숲 만든다 [2025 사회공헌 리포트]

조유현 기자, 김규리 기자 , 채예빈 기자 2025년 6월 10일 07:08

[창간 15주년 특별 기획] 국내 30대 기업 대표 사회공헌 조사 <5·끝> 기술, 나눔의 방식도 바꾸다…디지털 전환에 발맞춘 사회공헌 프로그램 기술은 사회를 어떻게 바꾸고 있는가. 지난 15년간 인공지능(AI), 빅데이터, 메타버스 등 신기술의 발전은 산업은 물론 교육, 복지, 환경 영역의 지형을 바꿔놨다. 기업의 사회공헌도 예외는 아니었다. <더나은미래>가 공익 싱크탱크 그룹 ‘더미래솔루션랩’과 함께 국내 매출 상위 30대 기업을 대상으로 조사한 결과, 응답 기업 7곳이 “AI, 빅데이터, 메타버스 등 신기술을 사회공헌에 접목했거나 도입을 고려하고 있다”고 답했다. 기술이 ‘나눔의 도구’로 진화하는 흐름이다. ◇ “챗봇이 알려주는 보훈 이야기”…AI로 확장하는 기억의 서사 대표적인 기술 활용 사례는 ‘대화형 AI’, 즉 ‘챗봇(chatbot)’이다. 정보 접근성이 낮은 계층에게는 효율적이고, 흩어진 정보를 한데 모아주는 데도 유용하다. LG전자는 임직원 봉사단 ‘라이프스굿(Life’s Good)’ 소속 ‘대화형AI팀’이 기술 재능기부로 사회 문제를 푸는 프로젝트를 꾸준히 이어오고 있다. 2019년엔 홈리스 자립을 돕는 사회적기업 ‘빅이슈’와 협력해 노점 잡지 판매 위치를 알려주는 챗봇을 개발했고, 2024년엔 6·25 참전용사 정보를 담은 ‘보훈의 봇’을 선보였다. AI가 전투 기록과 인물 정보를 설명하고, 흑백 사진을 컬러로 복원하는 기술도 적용됐다. LG전자는 “해당 팀은 AI, 데이터 시각화, 빅데이터 활용 등 실력을 인증받은 사내 인재들이 뜻을 모은 조직”이라며 “기술로 더 나은 사회를 만들고자 하는 이들이 뜻을 모았다”고 밝혔다. LG화학도 2024년부터 ESG 교육사업 ‘라이크그린(Like Green)’에 AI 챗봇 ‘그린이’를 도입했다. 초·중등 학생들이 환경과 진로에 대해 대화형 학습을 하며 정보를 익히고,

[지금은 인구테크] 문제 해결을 넘어, 사람 중심의 기술로

김영준 서울창조경제혁신센터 혁신사업실장 2025년 5월 27일 07:00

2015년경, 국내에 ‘스타트업’과 ‘액셀러레이터’라는 용어가 본격적으로 사용되기 시작했다. 당시만 해도 이 단어들이 생소했고, 창업 생태계에 대한 인식도 지금만큼 활발하지 않았다. 하지만 2025년 현재, 스타트업은 더 이상 낯선 존재가 아니다. 중소벤처기업부에 등록된 액셀러레이터 숫자만 해도 400개를 넘는다. 10여 년 전만 하더라도, 기업을 창업하면 대출이나 신용보증을 통한 자금 마련 외에는 방법이 없었다. 그러나 2025년 예산(추경 제외)을 보면, 중소기업 융자 관련 예산은 1조5000억 원, 사업화 및 기술개발 지원 예산은 1조7000억 원에 달한다. 이제는 창업 이후 사업이 잘되도록 돕는 예산이 더 많아진 것이다. 제로부터 시작한 창업 생태계는 아직 미진한 부분도 있지만, 양적 성장을 넘어 질적인 발전이 필요한 시점이다. AI 시대가 도래하면서 획일적 사고에 갇힐 수 있기에, 어떤 부분을 집중적으로 육성해야 하는지, 그 집중의 강도는 어떠해야 하는지에 대한 고심이 더욱 필요하다. ◇ ‘문제 해결 기술’의 한계 그동안 한국을 포함한 전 세계는 기술을 통해 사회 문제를 해결하려는 노력을 계속해왔다. 환경오염에는 친환경 소재 개발로, 지구 온난화에는 탄소 저감·대체에너지·자원 재활용 등 기후테크(Climate Tech)로 대응해왔다. 코로나19 같은 감염병 확산에는 빠른 백신 개발과 치료 기술의 고도화로 맞섰다. 이러한 기술 발전은 대부분 ‘객체 중심적 사고(Object-Centered Thinking)’에 기반해 있었다. 외부의 문제나 현상을 하나의 객체로 설정하고, 그 문제를 해결하기 위한 도구로서 기술이 활용된 것이다. 이 접근법은 즉각적인 반응과 실질적인 결과를 끌어낼 수 있지만, 그 근본에 ‘사람’은 종종 빠져 있었다. 인간 중심의 고민이 빠진

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AI로 45억 달러 생산성 높인 IBM…그 뒤엔 ‘이것’ 있었다

조유현 기자 2026년 11월 3일

“눈앞에 무엇이 있나요?” AI가 읽어주는 시각장애인 세상

조유현 기자 2026년 10월 22일

비영리 조직의 기술 활용법은?…아산나눔재단, 비스콘 개최

조유현 기자 2026년 10월 21일

[사회혁신 발언대] 기술의 시대, 기업은 왜 다시 ‘관계’를 말하는가

이미진 비랩코리아 프로젝트 매니저 2026년 8월 13일

기술 혁신인가, 일자리 위협인가…현대차 ‘아틀라스’ 현장 투입 논란

조유현 기자 2026년 2월 12일

뱀 이빨로 뇌졸중 잡고, 민달팽이로 수술한다?…‘자연 모방’ 스타트업의 시대