샘 올트먼 오픈AI 최고경영자(CEO)가 삼성전자를 찾고, 카카오·네이버 경영진과 회동을 갖는다. 11일 업계에 따르면 올트먼 CEO는 오는 14일 방한해 15일 경기도 수원시에 있는 삼성전자 디지털시티를 찾아 ‘디바이스경험(DX) 인사이트 토크’ 행사에 참석한다. 삼성전자가 그동안 제한적으로 사용했던 챗GPT, 제미나이, 클로드 등 외부 생성 인공지능(AI) 서비스를 12일부터 전면 도입하기로 하고 업무 방식을 AI 중심으로 바꾸는 ‘AI 전환(AX)’을 선언했다. 지난해 10월 이후 약 8개월 만에 방한하는 올트먼 CEO는 국내 주요 기업들 경영진과 만나 오픈AI와 각사의 AI 협력 방안을 두고 논의할 것으로 전망된다. 올트먼 CEO는 삼성전자를 방문에 그치지 않고 카카오, 네이버 사옥을 찾는다. 올트먼 CEO는 15일 오전 정신아 카카오 대표와 회동할 예정이다. 카카오는 지난해 카카오톡에 오픈AI의 챗봇 AI인 ‘챗GPT’를 탑재한 ‘챗GPT 포 카카오’를 출시하는 등 오픈AI와 협력 관계를 이루고 있다. 같은 날 오후에는 최수연 네이버 대표와 만날 것으로 예상된다. 이 자리에서 오픈AI와 네이버 양사는 AI 인프라 및 서비스 협력 등에 대해 논의할 가능성이 제기된다. 한편 올트먼 CEO는 15일 국내 주요 일정을 소화한 후 당일 저녁 출국할 예정인 것으로 알려졌다. 금윤호 더나은미래 기자

삼성전자가 오는 6월부터 DX(디바이스경험)부문 임직원을 대상으로 외부 생성형 AI 서비스 사용을 허용한다. 삼성전자 측은 이번 조치가 글로벌 비즈니스 경쟁력을 강화하고, 제품·서비스 전반에서 고객 경험을 높이기 위한 전략이라고 설명했다. 삼성전자는 글로벌 빅테크의 최신 생성형 AI를 업무 환경에 접목해 의사결정 속도와 생산성을 제고하고, 제품 기획·개발·마케팅 등 다양한 영역에서 시장 변화에 보다 신속하게 대응한다는 방침이다. 동시에 자체 개발 AI 모델인 ‘삼성 가우스(Samsung Gauss)’도 지속 고도화해 외부 AI와의 시너지도 기대하고 있다. 회사는 올해 4~5월 임직원 2,500명을 대상으로 제미나이(Gemini), 챗GPT(ChatGPT), 클로드(Claude) 등 주요 생성형 AI 서비스에 대한 현장 검증(PoC)을 진행했다. 이후 선호도 조사와 운영 체계 검토를 거쳐 서비스 도입을 결정했으며, 보안 교육을 이수한 임직원에게만 사용 권한을 부여하는 방식으로 운영할 예정이다. 이와 같은 외부 AI 도입을 통해 제품·서비스 기획, 글로벌 마케팅, 다국어 기반 해외 사업 대응, 시장·고객 데이터 분석 등에서 경쟁력을 강화할 수 있을 것으로 보고 있다. 업계에서는 이를 글로벌 경쟁사와의 AI 활용 격차를 줄이고, 기술 경쟁력을 빠르게 사업 성과로 연결하기 위한 움직임으로 해석하고 있다. 한편 삼성전자는 사무 환경뿐 아니라 제조 현장에도 AI전환(AX, AI Transformation)을 적하고 있다. 회사는 2030년까지 국내외 생산 공장을 ‘AI 자율공장(AI Driven Factory)’ 체계로 전환하겠다는 목표를 밝혔다. 이를 위해 생산·물류·품질 관리 전반에 AI 기반 시스템과 디지털 트윈 기술을 적용하고, 제조 로봇 도입도 단계적으로 추진할 계획이다. 이번 외부 생성형 AI 도입은 노태문 사장이 올해